Notre R&D est aussi la vôtre
VOUS SOUHAITEZ :
- Améliorer la connaissance de votre portefeuille de clients, développer de nouveaux services.
- Adapter vos offres, vos processus et vos organisations aux évolutions technologiques et sociétales.
- Accélérer votre transformation numérique.
NOUS METTONS À VOTRE DISPOSITION NOS COMPÉTENCES : 100 ingénieurs chercheurs en statistiques, data science, sciences humaines et sociales, technologies numériques
Nos domaines d'activité
- Améliorer la connaissance clients
- Développer des outils, des algorithmes & méthodes d’analyse (sociologiques, statistiques)
- Adapter les offres de fourniture aux évolutions du marché (électricité et gaz)
- Adapter la relation client aux évolutions sociétales et technologiques
Accélérer la transformation numérique de vos métiers
- Proposer les évolutions d’organisations permettant d’optimiser la performance
- Digitaliser la relation client
- Appuyer les métiers dans l’analyse de leurs données
- Proposer des évolutions de nos SI pour intégrer les innovations numériques
Nous mettons à votre disposition nos compétences
Nous mettons à votre diposition nos compétences


Data Science
Construction d’algorithmes de data analytics avancés, d’enquêtes quantitatives (baromètres, sondages), élaboration de méthodes innovantes sur des données numériques et textuelles, mise à disposition d’infrastructures adaptées et sécurisées.

Sciences Humaines et Sociales
Construction d’enquêtes sociologiques, réalisation d’études ergonomiques, d’expertises en psychologie comportementale, analyses sémiologiques, analyses de controverses, ethnographies et enquêtes terrain.

Technologies Numériques
Développements web, plateformes mobiles, réalité virtuelle, réalité augmentée, objets connectés, chatbots, IHM, interactions vocales, expertise en gamification.
Nos offres
Améliorer la connaissance de votre portefeuille de clients, développer de nouveaux services
Améliorer la connaissance client à partir de données réelles ou simulées pour concevoir de nouvelles offres
Quelques réalisations
Des exemples de mise en œuvre de nos compétences
- Service digital e.quilibre, mise au point d’algorithmes statistiques pour expliquer aux clients particuliers leur consommation d’électricité et de gaz, ils sont utilisés pour le site e.quilibre
- Déploiement des solutions d'efficacité énergétique dans le secteur industriel
- Analyse de tendances sur les réseaux sociaux, par exemple analyse des tweets sur EDF en temps réel
- Développement de nombreux supports numériques tels que des applications mobiles, applications pédagogiques sur tablette, jeux en réalité virtuelle, maison interactive, Chatbot, interactions vocales à des fins pédagogiques, de formations ou d’animations commerciales
- Mise en place concrètes d’actions pour les clients fragiles et la rénovation de leurs logements, Toulouse Métropole (31) et Hem (59)
- Travaux sur la mobilité électrique
- Partenariats dans de nombreux démonstrateurs terrain, « Une Bretagne d'avance », « smart Electric Lyon », « Nice Grid » ont permis d’appréhender les besoins des clients en termes d’évolutions sociétales et de numérisation