En conformité avec le règlement n°2016/679, dit Règlement général pour la protection des données (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, EDF est susceptible de traiter des données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de ses activités.


Le détail des traitements de données réalisés varie en fonction de votre relation/ de vos interactions avec EDF (client/prospect, candidat, internaute navigant sur les sites d'EDF…) et, le cas échéant, à la catégorie de client à laquelle vous appartenez.


Vous êtes client ou prospect d'EDF :


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Vous souhaitez déposer ou avez déposé un candidature chez EDF :


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Vos droits sur vos données personnelles :


Vous disposez, s'agissant des données personnelles qui vous concernent, dans les conditions prévues par la réglementation :


  • D'un droit d'accès ainsi que d'un droit de rectification dans l'hypothèse où ces informations s'avéreraient inexactes, incomplètes et/ou périmées.
  • D'un droit d'opposition, sans frais, à l'utilisation par EDF de ces  informations notamment à des fins de prospection commerciale.
  • D'un droit à l'effacement de vos données.
  • D'un droit à la limitation du traitement dont vos données font l'objet.
  • D'un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer les droits susvisés en ligne en remplissant un formulaire de demande dans votre espace Client EDF Entreprises, EDF Collectivités ou EDF Particuliers selon votre profil.


Ces droits peuvent également être exercés par courrier électronique :


  • À l'adresse « vosdonnees@edf.fr» pour les clients Entreprises et Collectivités, ou par courrier à l'adresse suivante : EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale TSA 20248 - 13344 MARSEILLE CEDEX 15.
  • À l'adresse « mesdonnees@edf.fr » pour les clients EDF Particuliers, ou par courrier à l'adresse suivante : EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 – 62978 ARRAS CEDEX 9.

Si vous rencontrez des difficultés, ces droits peuvent également être exercés auprès du Délégué à la protection des données (DPO) d'EDF


DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)


EDF

Délégué à la protection des données

Tour EDF 20 place de la Défense

92050 Paris La Défense Cedex


ou par courriel à informatique-et-libertes@edf.fr.


Vous pouvez enfin saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits en matière de données personnelles n'ont pas été respectés.