Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).

Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration d’accessibilité

EDF s’engage à rendre ses sites web (internet, intranet et extranet), ses progiciels, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, EDF met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.edf.fr.

État de conformité

Le site « edf.fr » est en conformité partielle avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.0 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Atalan courant mai 2020 sur la version de préproduction du site révèle que 94% des critères du RGAA version 4.0 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformité

Liste des critères non conformes :

  • 3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
  • 3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
  • 6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
  • 8.2 Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Les carrousels utilisés sur le site ne suivent pas complétement le motif de conception ARIA « Carousel ». Toutefois, ils sont bien utilisables au clavier seul, avec les principaux lecteurs d’écran (synthèse vocale et/ou plage braille) et autres technologies d’assistance.
  • Les systèmes d’autocomplétion proposés sur certains champs de formulaire du site ne suivent pas complétement le motif de conception ARIA « Combo Box ». Toutefois, ils sont bien utilisables au clavier seul, avec les principaux lecteurs d’écran et autres technologies d’assistance.
  • Les systèmes d’onglets utilisés sur le site ne suivent pas complétement le motif de conception ARIA « Tabs ». Toutefois, ils sont bien utilisables au clavier seul, avec les principaux lecteurs d’écran et autres technologies d’assistance.
  • Les documents PDF proposés en téléchargement ne sont pas complétement accessibles.
    La mise en accessibilité de l’ensemble de ces documents déjà disponibles représenterait un travail très conséquent. Par conséquent, EDF proposera une version accessible de ces documents sur demande. Pour obtenir une version accessible d’un document, nous vous invitons à nous contacter via un des moyens proposés dans la partie « Retour d’information et contact » (disponible plus bas dans cette page) en indiquant le nom du document concerné.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Les iframes des comptes « Twitter », « LinkedIn » et « YouTube » d’EDF et d’EDF Entreprises.
  • Les iframes « reCAPTCHA » (système de protection contre les spams).
  • Le chatbot « Do You Dream Up ».
  • Les cartes interactives « OpenStreetMap ».
  • Le player vidéo YouTube.
     

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 9 septembre 2020.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • SVG
  • JavaScript
  • ARIA

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d’écran suivantes :

  • Firefox 76 et NVDA 2020.1
  • Firefox 76 et Jaws 2019
  • VoiceOver sous iOS 12.4.5

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Color Contrast Analyser
  • Outil de développement Firefox
  • Web Developer (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la Direction de la Communication Digitale et Innovation par email via  dircom-dde-digital@edf.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Votre site accessible avec FACIL'iti

FACIL’iti, qu'est-ce que c'est ?

FACIL’iti est une solution d’accessibilité numérique innovante qui adapte automatiquement les contenus et le graphisme du site edf.fr pour favoriser l’accessibilité numérique à de nombreux types de handicaps (visuels, moteurs et cognitifs) ou simplement pour un besoin de confort de lecture.

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Destiné aux personnes en recherche de confort de navigation sur internet, FACIL'iti propose de nombreuses fonctionnalités pour accompagner plusieurs formes de besoins visuels, moteurs ou cognitifs.

FACIL’iti, comment ça fonctionne ?

  1. Ouvrez le site FACILI’iti en cliquant ici.
  2. Créez votre profil sur mesure ou choisissez-en un dans la bibliothèque proposée.
    Dès l’instant où vous avez choisi un profil ou des fonctionnalités, ceux-ci s’appliquent en permanence automatiquement sur tous les sites qui ont installé FACIL’iti.
    Vous pouvez ensuite fermer le site FACIL'ITI.
  3. Revenez sur le site edf.fr

A chaque fois que vous reviendrez sur le site edf.fr, il sera alors adapté à vos besoins.