Dans les coulisses d'EDF Entreprises
Les collaborateurs d'EDF Entreprises vous font découvrir l'envers du décor.
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Lumière sur Carole Lachaud
Dans les coulisses d'EDF Entreprises, découvrez comment Carole Lachaud, expert offre électricité au sein du groupe EDF aide les Entreprises à réaliser des économies d'énergie.
Quel est votre métier ? En quoi est-il en lien avec les besoins de nos clients ?
Carole Lachaud, expert offre électricité
Je suis expert offre électricité. Mon travail consiste à répondre aux demandes simples et complexes issues des équipes opérationnelles :
- Professionnaliser et faire monter en compétence les équipes opérationnelles en organisant des formations ou des ateliers autour de l’actualité réglementaire mais aussi autour des nouvelles offres,
- Appuyer les équipes commerciales dans la réponse aux appels d’offres,
- Réaliser des contrôles internes,
- Mettre en place un plan d’actions commerciales ayant pour objectif de booster les ventes mais aussi de conquérir de nouveaux clients,
- Suivre les ventes, la performance de nos offres et s’assurer du bon respect de la politique commerciale,
- Analyser et présenter de façon détaillée les offres concurrentes.
Pourquoi travaillez-vous chez EDF ?
J’ai intégré l’entreprise en 2000 lorsqu’elle opérait un grand changement structurel et culturel. EDF n’a depuis cessé de s’adapter à ce nouveau monde concurrentiel nous offrant ainsi la possibilité de découvrir ou d’intégrer de nouveaux métiers et donc d’acquérir de nouvelles compétences en peu de temps.