Chargé de Marketing digital F/H (FRA-REC-2025-22923)

Description de l'offre

Mise en visibilité des solutions de Framatome sur les réseaux sociaux et gestion de la plateforme de « Social Selling »

·       Préparer le calendrier éditorial de la plateforme en collaboration avec les Business Units (BU) et les Départements des fonctions support.

·       Rassembler, organiser et préparer le contenu pour la publication sur la plateforme.

·       Engager et soutenir la communauté d’utilisateurs par le biais de formations, de bulletins d’information et d’assistance quotidienne.

·       Fournir des recommandations de publications en fonction des profils (hiérarchie, métiers,..) d’utilisateurs pour créer un réseau d’ambassadeurs reconnus et visibles.

·       Collecter et suivre les indicateurs d’utilisation et d’engagement ; compiler et partager des rapports KPI réguliers, y compris des benchmarks

·       Communiquer sur la mise à jour de nouveaux contenus et sur les fonctionnalités de la plateforme.

·       Assurer l’interface avec le fournisseur de services de la plateforme externe.

Assurer la gestion et coordination du portefeuille global des solutions de Framatome

·       Assurer le bon fonctionnement opérationnel du portefeuille global de solutions de Framatome en collaboration avec les BU, les Départements des fonctions support et les équipes centrales.

·       Veiller à ce que le contenu soit régulièrement revu, mis à jour et accessible.

·       Veiller à l’application des processus de gouvernance et assurer la coordination des mises à jour avec les parties prenantes.

·       Suivre les indicateurs clés de performance et fournir un reporting régulier

·       Communiquer les mises à jour sur les évolutions du contenu et des fonctionnalités avec les utilisateurs internes.

·       Assurer l’interface avec les équipes techniques selon les besoins pour assurer la mise en place des améliorations de la plateforme.

Realisation des Enquêtes clients            

·       Contribuer à la préparation, au déroulement et à l’analyse des enquêtes clients internes et externes.

·       Contribuer  à la préparation et à la présentation des résultats et les sujets clés.