Alternance - Technicien IT F/H (2025-132245)

Description de l'offre

Dans le cadre de la gestion et de la maintenance du parc informatique, vous assurez l’installation, la maintenance et l’évolution des équipements et logiciels.

À ce titre, vous préparez et installez les matériels et logiciels des systèmes informatiques et réseaux. Vous participez également à l’intégration des solutions métiers de l’entreprise.

En collaboration avec le Responsable SI Métiers, vous contribuez à la traduction des besoins opérationnels en solutions informatiques. Cela inclut la rédaction de cahiers des charges, ainsi que la création de rapports et d’indicateurs.

Vous veillez à l’intégrité du système informatique et prenez en charge l’installation, la maintenance et l’acquisition du matériel. Vous êtes également responsable de la gestion des incidents et du support aux utilisateurs.

-      Installer/maintenir les postes informatiques, les logiciels métiers et les composantes du réseaux IT

-      Assurer une maintenance préventive des équipements, sur la base d’un référentiel que vous maintenez à jour

-      Contribuer à l’intégration de nouveaux composant informatiques en respectant les normes et standards définis

-      Compléter et mettre à jour la documentation technique

-      Participer avec le responsable des logiciels métiers à des réunions de recueil de besoins

-      Traduire en dossier de paramétrage les attentes exprimées, et les appliquer dans les outils métiers,

-      Créer des procédures stockées

-      Construire des rapports d’éditions

- Support quotidien aux utilisateurs