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Médiation & écoute

  • Un dispositif d'alerte
  • La médiation d'EDF

Un dispositif d'alerte

Comme toutes les parties prenantes, les fournsiseurs peuvent recourir au dispositif d'alerte du Groupe, mis en place conformément aux lois Sapin II et Devoir de vigilance, qui garantit l'anonymat et est accessible dans les six langues du Groupe.

 

Téléchargez le code de bonne conduite des acteurs du processus de contractualisation

La médiation d'EDF

Le groupe EDF, au nom de son engagement permanent de service public, est très sensibilisé à la qualité des relations des hommes et des femmes de l'entreprise avec le monde environnant.

À cet égard, concernant l'activité de la Direction des achats Groupe, la priorité est mise dans la qualité et l'équité de la relation d'EDF avec les fournisseurs.

En cas de différend non résolu avec vos interlocuteurs techniques et commerciaux, vous pouvez contacter le médiateur d'EDF.

Contactez le médiateur d'EDF
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