Comment modifier un rendez-vous avec un technicien Enedis ?

Réponse mise à jour le 26/01/2021

Pour convenir d'un nouveau rendez-vous, munissez-vous de votre numéro Client situé en haut à gauche de votre facture et contactez votre Conseiller EDF Entreprises du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Attention : Le rendez-vous doit être annulé au plus tard 48 heures avant la date prévue, sinon des frais d'annulation vous seront facturés.
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À savoir : Si cette intervention concerne le relevé de votre compteur, vous ne pouvez pas en modifier la date. En cas d'absence, il vous suffira de renvoyer par courrier le coupon d'auto-relevé déposé par Enedis ou de nous communiquer directement vos index depuis votre espace Client.

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Pour contacter EDF Entreprises :
Retrouvez les coordonnées de votre Conseiller EDF Entreprises directement dans la rubrique Contacts ou en haut à gauche de votre facture.

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