Comment EDF s’engage auprès de ses clients défavorisés ?
Réponse mise à jour le 26/01/2021
EDF a mis en place des aides ponctuelles à destination des clients qui rencontrent des difficultés financières passagères et qui ne peuvent pas régler leur facture d’énergie. Ils sont conseillés et orientés vers des aides (l’Accompagnement Energie et le Fonds de Solidarité Logement).