Qu’est-ce qu’un échéancier de paiement ?

Réponse mise à jour le 27/11/2018

L'échéancier de paiement vous indique le montant et la date du prélèvement pour chaque mois sur une année.
  • il vous est adressé si vous êtes mensualisé
  • il fonctionne sur la base d'une estimation de votre consommation ou sur la base de votre historique de consommation annuelle
  • vous le trouverez dans votre espace Client à la rubrique Mes Factures > Consulter l'échéancier de mensualisation

Une fois la dernière échéance de l’année réglée, vous recevez une facture de régularisation correspondant à la différence entre ce que vous avez réellement consommé et ce que vous avez déjà réglé.

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