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Vendeuse / Vendeur diffus
Dans un environnement fortement concurrentiel en évolution permanente, il est l’interlocuteur commercial des clients entreprises et collectivités.
Fidéliser, conquérir et développer ses clients, voilà les défis que relève au quotidien un Vendeur diffus chez EDF.
Le métier au quotidien
Un Vendeur difus est en charge d’un marché spécifique, voici les différentes missions du poste :
- Il renégocie les contrats arrivant à échéance ;
- Il maintient une relation commerciale de qualité en répondant aux demandes des clients sur leur(s) contrat(s) en cours et si besoin, les oriente vers les bons interlocuteurs (centre de relations clients, gestionnaire de réseaux) ;
- Il détecte les opportunités de développement commercial et vend à distance des contrats de fourniture d’énergie et de services ;
- Il sollicite et coordonne l’appui d’experts internes et de filiales grâce à sa connaissance des fonctionnements internes au groupe EDF ;
- Il suit ses activités et sa performance.
En dehors de l’activité téléphonique, le vendeur diffus participe à la vie quotidienne de son équipe et à des challenges commerciaux motivants.
La performance commerciale individuelle et collective est rémunérée.
Le vendeur fait face à des typologies d’entreprises variées qui nécessitent une approche personnalisée et une ingénierie contractuelle poussée.
Les compétences
- Goût prononcé pour la vente et les challenges commerciaux ;
- A l’aise dans les relations à distance (téléphone et digital) ;
- Capable de s’adapter à une grande variété de clients dans un environnement évolutif (concurrence, gamme d'offres, réglementation) ;
- Motivé par le travail en équipe ;
- Autonome dans son organisation.
La formation
Nous recrutons des profils jeunes diplômés ou expérimentés titulaires d’un bac+2 à master dans le domaine commercial. Nous accueillons également des alternants dans cette fonction, c’est un vrai tremplin pour se former à ce métier.
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