Détail de l'offre

Referent operationnel H/F (DKA-REC-2025-8260)

Mise en ligne le 06/05/2026

Dalkia Groupe EDF Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
Type de contrat :
CDI
Niveau de formation :
CAP / BEP / BAC
Expérience :
5 - 10 ans
Spécialité(s) :
Thermique - éfficacité énergétique - chauffage
Pays / Région :
France / Ile-de-France
Département :
Seine Saint-Denis (93)
Ville :
SAINT-DENIS (93200)

Description de l'offre

Descriptif du poste :

  • Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux
  • Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
  • Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi...) dans les délais impartis
  • Assurer, dans le cadre des évènements organisés par VIPARIS, la mise en place des coffrets et câble électriques en analysant les plans et les schémas transmis par le client.
  • Organiser cette prestation avec l'équipe et le prestataire.
  • Assurer la relation client quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
  • Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation du P6, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
  • Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.

Profil souhaité

Vous êtes titulaire d’un BAC PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique
et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.

 

Rémunération et Qualité de vie :


Votre package global a été conçu pour valoriser vos savoirs et compétences :
- Rémunération annuelle sur 13,3 mois ou 12,3 mois
- Dispositifs d’intéressement et de participation
- Primes variables d'exploitation selon le poste : astreinte, paniers repas et véhicule de service 
- Prime d’ancienneté à partir de 2 ans 
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT) Compte Epargne Temps, PERCO 
 - 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année 

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