AI & Process Expert F/H (2026-157041)

Description de l'offre

Nous cherchons un·e AI & Process Expert qui incarne notre approche de smart scaling et crée un nouveau modèle de travail pour Exaion.

🌍 Vous travaillerez en synergie avec nos partenaires en Amérique du Nord pour co-construire un écosystème international de référence autour du cloud, de l’IA et du HPC.

🧩   Votre mission : être l’architecte du processus du futur

Vous créez le Centre d’Excellence (CoE) IA & Process, et vous pilotez un des chantiers prioritaires de notre Programme de Transformation : s’assurer que nos principaux processus scalables, conformes, robustes et “AI-first”.

Vos missions :

Lancez et structurez le CoE IA & Process :

• définissez sa mission, son périmètre, ses principes de gouvernance ;
• choisissez et standardisez les méthodologies (process mining, BPMN, Lean, etc.) ;
• sélectionnez et industrialisez les outils (frameworks d’agents, RAG, orchestrateurs, etc.).

Lancez la démarche processus dans l’entreprise et diffusez une culture “AI-first” :

• animez des ateliers de cartographie, priorisation et de refonte des processus ;
• formez et accompagnez un réseau de champions IA & process dans chaque fonction ;
• créez des guidelines, bonnes pratiques et modèles réutilisables.

Identifiez, priorisez et transformez les processus clés, en lien avec les directeurs de fonctions (ventes, technique, opérations, RH, finance, juridique, etc.) :

• qualification des processus;
• refonte des processus pour les rendre AI-first, mesurables et contrôlables.

Concevez et déployez des workflows augmentés par des agents intelligents (agents autonomes ou assistés ; intégration dans l’écosystème IT interne

Mesurez et pilotez l’impact :

• définissez des KPI et OKR par processus (temps de traitement, qualité, erreurs, satisfaction, coûts) ;
• mettez en place un reporting régulier pour la Direction de la Transformation et le Comex.

Travaillez en étroite collaboration avec :

la communauté d’experts IA en France et en Amérique du Nord pour partager technologies et bonnes pratiques ;
les équipes Produit pour garantir l’alignement entre nos processus internes et nos solutions clients ;
le CTO et les équipes d’architecture pour assurer la cohérence avec la stratégie IT.
✅ Spécialité clé : vous êtes le/la pionnier·e de l’IA dans les processus opérationnels, au plus près des équipes qui conçoivent et exploitent nos infrastructures AI et HPC pour nos clients.