Comprendre vos factures
Des exemples de facture expliqués et commentés pour bien comprendre vos factures d'énergie.
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Autoconsommation collective
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Dans les coulisses d'EDF Collectivités
Les collaborateurs d'EDF Collectivités vous font découvrir l'envers du décor.
Branchements provisoires
Optez pour un contrat simple et un service client réactif pour vos branchements provisoires
Avec le contrat d’électricité provisoire ≥ 42 kVA, vous faites le choix d’une offre de marché adaptée à vos besoins et profitez d’un contrat simple et d’un service client réactif.
Accéder à votre espace Client pour faire une demande Créer votre espace Client pour faire une demande
Le contrat d’électricité provisoire ≥ 42 kVA en 4 étapes
Identifiez votre besoin :
- puissance désirée,
- plan de l’emplacement exact du chantier,
- date souhaitée de raccordement,
- durée souhaitée du raccordement.
Gagnez du temps en nous contactant en ligne via votre espace Client ou par téléphone en appelant l’un des conseillers EDF Collectivités de votre région. Vous recevez en retour une proposition de contrat unique « le Contrat électricité provisoire » que vous devez retourner signée.
Une fois le contrat réceptionné :
- EDF Collectivités se charge de contacter le distributeur Enedis pour effectuer la demande de branchement provisoire et transmet les éléments que vous avez fournis,
- Enedis vous contacte pour convenir avec vous de la date et l’heure d'intervention.
A la fin de votre contrat, vous n’avez aucune démarche à effectuer. Un technicien d’Enedis se charge de relever l’index de vos consommations afin d’établir votre facture.
Pour prolonger votre contrat :
Pour prolonger votre contrat :
- pour un branchement provisoire de courte durée (moins de 28 jours), vous devez effectuer une nouvelle demande de mise en service,
- pour un branchement provisoire de longue durée (au-delà de 28 jours), vous devez contacter directement l’un de nos conseillers de clientèle.
Avantages
Les avantages du Contrat électricité provisoire ≥ 42 kVA d’EDF Collectivités
1 Une offre personnalisée
Bénéficiez d’une offre de marché simple pour vos contrats provisoires dont la puissance souscrite est comprise entre 42 et 240 kVA et adaptez la puissance et la durée de votre contrat à vos besoins spécifiques
2 Un service client réactif
Faites votre demande directement en ligne via votre espace Client ou contactez votre conseiller par téléphone. EDF Collectivités effectue les démarches d’enregistrement de votre demande de branchement provisoire auprès d’Enedis qui reviendra vers vous pour convenir des modalités de mise en œuvre.
3 Un contrat simple
Profitez d’un contrat unique et d’une seule facture pour la fourniture et l'acheminement de l'électricité. Pour plus de tranquillité sur vos demandes de branchements provisoires supérieurs à 28 jours, vous réglez la totalité de l’abonnement lié à la fourniture sur votre première facture.
