Comment faciliter vos échanges avec votre Correspondant Solidarité ?

Réponse mise à jour le 27/11/2018

Pour simplifier vos demandes liées à la précarité énergétique et vous faire gagner du temps, EDF Collectivités met à votre disposition le Portail d’accès aux services solidarité (PASS)

Cet outil innovant est destiné à faciliter vos échanges avec votre correspondant solidarité puisqu’il vous permet, à tout moment, de :

  • formuler vos demandes en ligne et suivre leur traitement
  • communiquer avec EDF sur les dossiers en cours d’instruction
  • être informé des actualités et des dispositifs de lutte contre la précarité énergétique

Découvrir le PASS

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