
Depuis maintenant cinq ans, le portail d’accès au service solidarité (PASS) développé par EDF simplifie la mission des travailleurs sociaux au quotidien. 25000 utilisateurs travaillant au sein des conseils départementaux, des CCAS, des structures de médiation sociale et d’association caritative se sont approprié cette plateforme d’échanges en ligne avec les conseillers solidarité d’EDF.
« Poser une question en ligne prend à peine cinq minutes et notre conseiller solidarité EDF répond très rapidement. Un gain de temps précieux dans l’organisation de mon travail au quotidien », confirme Valérie Rousseau, au service habitat logement de la mairie de Nancy.


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