"Les ménages modestes des territoires urbains semblent plus exposés, mais le phénomène n' épargne pas les zones rurales", commente Isolde Devalière... Au delà de relais vers les dispositifs publics d' aide au paiement (FSL, chèque énergie), les équipes solidarité d' EDF élaborent au quotidien des plans d' apurement pour les clients en difficulté.