Desalniettemin neemt EDF Luminus alle wet- en regelgeving in acht die is opgelegd door de federale, regionale en lokale overheden en de vier regulatoren van de gas- en elektriciteitsmarkt: CREG, VREG, CWaPE en Brugel... 5 strategische assen De referentie worden op het vlak van klantentevredenheid Onze leiderspositie in groene energie uitbouwen en onze conventionele mix optimaliseren Lokale samenwerkingen en innoverende oplossingen ontwikkelen Operationele uitmuntendheid bereiken Alle medewerkers mobiliseren en samen de veranderingen doorvoeren in lijn met onze waarden 5 waarden Respect Klantgerichtheid Persoonlijke betrokkenheid Voortdurende verbetering Creativiteit 8 EDF Luminus Duurzaamheidsrapport 2012 EDF Luminus.