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330 résultats trouvés pour « temps de traitement d'une facture »

RSE : lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Le PASS, un Portail d' Accès en ligne aux Services Solidarité, permet aux travailleurs sociaux de formuler leurs demandes auprès de conseillers solidarité d' EDF et de suivre leur traitement en temps réel. Pour éviter que la facture énergétique n' aggrave les situations de fragilité sociale, le groupe EDF se saisit aujourd' hui du numérique pour renforcer l' information et l' accompagnement des populations fragiles.

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RSE : lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Le PASS, un Portail d' Accès en ligne aux Services Solidarité, permet aux travailleurs sociaux de formuler leurs demandes auprès de conseillers solidarité d' EDF et de suivre leur traitement en temps réel. Pour éviter que la facture énergétique n' aggrave les situations de fragilité sociale, le groupe EDF se saisit aujourd' hui du numérique pour renforcer l' information et l' accompagnement des populations fragiles.

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Le médiateur du Groupe EDF publie son rapport 2016 | EDF France

Le fonctionnement de la médiation Les parties prenantes d' EDF et de ses filiales peuvent saisir le médiateur par le site internet mediateur.edf.fr ou encore en écrivant un courrier à attention de ce dernier (Médiateur du groupe EDF- TSA 50026 -75804 PARIS Cedex 08) .Le requérant a accès à un espace sécurisé sur le site internet pour échanger avec le médiateur et suivre en temps réel l' avancée et le traitement de son dossier.

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Janvier2014 EDF Votre energie

Moins de papier avec la facture électronique Avec EDF Entreprises, vous pouvez aujourd' hui recevoir vos factures en version électronique certifiée, directement sur votre espace Client. À la clé, un triple gain: de temps, de place et d' impact environnemental. EDF Entreprises vous aide et vous accompagne pour prendre les bonnes décisions afin de limiter le montant de votre facture énergétique et contribuer ainsi à votre compétitivité.

guide pratique fef valid juridique

C S Paris 1 Version 1 0 1 1 1 2 1 3 Date 18 mars 2011 20 février 2013 15 avril 2013 10 juin 2020 Evolution essentielle Première version diffusée Ajout d' information sur la dématérialisation fiscale et corrections diverses Corrections diverses Mises à jours diverses Vous avez un projet d' automatisation du traitement de vos factures EDF.

edf newsletter votre energie 040713 final

Votre espace Client edfentreprises.fr évolue Pour vous faire gagner toujours plus de temps dans le traitement de vos demandes, l' espace Client d' edfentreprises.fr s' enrichit de trois nouvelles fonctionnalités. votre énergie question de performance juillet 2013 N° 1 Évaluez et optimisez la performance énergétique de votre site Vous avez besoin de conseils pour réduire votre facture énergétique.

Facture électronique en entreprise : vos avantages - EDF Entreprises

Plus vite transmise, plus rapidement traitée et archivée qu' une facture papier, la facture électronique vous fera gagner du temps (et de la place dans vos bureaux... Le traitement de vos factures entrantes ou sortantes génère des coûts pour votre entreprise... Une option gratuite qui vous permet de gagner du temps et de régler vos factures à bon moment.

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Facture électronique en entreprise : vos avantages - EDF Entreprises

Plus vite transmise, plus rapidement traitée et archivée qu' une facture papier, la facture électronique vous fera gagner du temps (et de la place dans vos bureaux... Le traitement de vos factures entrantes ou sortantes génère des coûts pour votre entreprise... Une option gratuite qui vous permet de gagner du temps et de régler vos factures à bon moment.

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EDF Entreprises, l'atout compétitivité pour les PME PRO | EDF Entreprises

Vous faire gagner du temps en prenant en charge la gestion de vos contrats, le traitement des imprévus et vous conseiller pour investir dans des équipements performants. EDF Entreprises vous aide et vous accompagne pour prendre les bonnes décisions afin de limiter le montant de votre facture énergétique et contribuer ainsi à votre compétitivité.

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Rapport 2012 du Médiateur du groupe EDF

Elles se plaignent de factures de dépassement élevées, notamment quand le compteur vient d' être changé et que le nouveau compteur facture les dépassements différemment... On me dit de ne pas payer la facture que je conteste en attendant le traitement de ma réclamation et on vient me couper... Le temps de traitement moyen des réclamations est descendu à moins de 20 jours au 4ème trimestre 2012.

Biogaz et méthanisation - Conditions générales

de la sylviculture et des industries connexes (comprenant les industries agroalimentaires) ou du traitement des eaux... le producteur fournit la formule de calcul de l' énergie facturée... et dans le certificat ouvrant droit à l' obligation d' achat lorsque ce certificat est requis; à ne pas injecter sur le réseau une puissance excédant la puissance électrique maximale d' achat précitée; à ne pas facturer à l' acheteur de l' énergie électrique provenant d' une installation autre.

responsabilité sociétale

en expliquant par exemple à ses responsables comment rendre les factures plus compréhensibles... Le Groupe de suivi de l' accord RSE pour la France a fait une revue du traitement des clients démunis avant et après l' ouverture du marché et constaté le bon fonctionnement de la nouvelle organisation... qui paient une partie de la facture d' électricité.

Bercy vise le zéro papier avec la dématérialisation | EDF

L' accès au portail de dématérialisation des factures de l' Etat permet également au fournisseur de suivre, en temps réel, l' état d' avancement de leur traitement, jusqu' à paiement, ce qui est une véritable avancée... Le temps de traitement d' une facture est diminué: si les données obligatoires sont présentes, la facture arrive quasi instantanément dans le SI de l' Etat.

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Bercy vise le zéro papier avec la dématérialisation | EDF

L' accès au portail de dématérialisation des factures de l' Etat permet également au fournisseur de suivre, en temps réel, l' état d' avancement de leur traitement, jusqu' à paiement, ce qui est une véritable avancée... Le temps de traitement d' une facture est diminué: si les données obligatoires sont présentes, la facture arrive quasi instantanément dans le SI de l' Etat.

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FAQ EDF Collectivités - Automatiser les données facturation

Automatisez le traitement de vos données de facturation grâce à service Flux électronique de facturation d' EDF Collectivités qui vous permet de gagner du temps, de réduire les coûts et simplifier votre gestion... celles -ci sont alors immédiatement disponibles dans votre système informatique, soit une économie de 50 à 75 % sur le traitement manuel de vos factures papier.

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Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Guadeloupe

Cette solution permet aussi d' échelonner la régularisation dans temps, afin de en réduire l' impact sur les factures des clients... L' arrêté ministériel impose une égalité de traitement et s' applique donc à tous les clients, quelque soit le montant de leur facture... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles.

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Gestion des contrats et factures | EDF Guadeloupe

Un règlement facilité: Le prélèvement intervient automatiquement à sa date d' échéance, en fonction de délai de paiement choisi. Vous avez ainsi le temps de vérifier le montant de votre facture avant son règlement effectif. Gestion des contrats et factures... Mise à disposition de tableaux de bord pour visualiser rapidement les consommations de chacun de vos sites ou le solde de vos factures.

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Gestion des contrats et factures | EDF Corse

Un règlement facilité: Le prélèvement intervient automatiquement à sa date d' échéance, en fonction de délai de paiement choisi. Vous avez ainsi le temps de vérifier le montant de votre facture avant son règlement effectif. Gestion des contrats et factures... Mise à disposition de tableaux de bord pour visualiser rapidement les consommations de chacun de vos sites ou le solde de vos factures.

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Rejoignez-nous ! | EDF Corse

Il peut s' agir par exemple d' une ouverture d' un contrat dans un logement, d' une résiliation de contrat, d' explications de factures, d' un changement de coordonnées bancaires... Vous êtes l' interlocuteur principal des clients: vous traitez en temps réel la demande et à besoin programmez l' intervention d' un technicien ou encore adressez des demandes spécifiques à d' autres services tels que le celui en charge du raccordement.

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Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Martinique

Cette solution permet aussi d' échelonner la régularisation dans temps, afin de en réduire l' impact sur les factures des clients... L' arrêté ministériel impose une égalité de traitement et s' applique donc à tous les clients, quelque soit le montant de leur facture... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles.

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Gestion des contrats et factures | EDF Martinique

Un règlement facilité: Le prélèvement intervient automatiquement à sa date d' échéance, en fonction de délai de paiement choisi. Vous avez ainsi le temps de vérifier le montant de votre facture avant son règlement effectif. Gestion des contrats et factures... Mise à disposition de tableaux de bord pour visualiser rapidement les consommations de chacun de vos sites ou le solde de vos factures.

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Gestion des contrats et factures | EDF Réunion

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Gestion des contrats et factures | EDF Guyane

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