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2282 résultats trouvés pour « service client EDF Entreprises »

Institutionnels | EDF France

Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Clients en France | EDF France

Dans ces régions, EDF a pour mission d' assurer le service public d' électricité en produisant, achetant. Clients en France... EDF vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h... Contactez EDF par téléphone. Votre conseiller EDF vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h... SI VOUS AVEZ UN LITIGE AVEC EDF VOUS POUVEZ SAISIR LE MEDIATEUR.

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Clients en France | EDF France

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EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur "Entreprises de Service" | EDF France

EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur" Entreprises de Service... Pour la deuxième année consécutive, EDF a remporté le 1er Prix du Podium de la Relation Client BearingPoint- Kantar TNS (1), dans le secteur" Entreprises de service... C' est la deuxième année consécutive qu' EDF remporte le 1er prix du Podium de la Relation Client BearingPoint Kantar TNS dans le secteur" Entreprises de Service.

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EDF, numéro 1 de la relation client dans la catégorie Service | EDF France

EDF a remporté le 9 février 2016 le premier prix du Podium de la Relation Client BearingPoint- TNS Sofres (1), dans le secteur" Entreprises de service. Ce prix illustre l' engagement d' EDF à service de ses clients, dans son exigence quotidienne pour les satisfaire, dans l' innovation numérique, et dans les conseils personnalisés en faveur de économies d' énergie.

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EDF Entreprises aide ses clients à réaliser leur audit énergétique | EDF France

Au delà de la réglementation, l' objectif de cette nouvelle offre pour EDF est d' aider les clients à améliorer leur efficacité énergétique, à service de leur performance et de leur compétitivité... Pour aider ses clients, EDF Entreprises propose une nouvelle offre globale comprenant deux volets. EDF Entreprises aide ses clients à réaliser leur audit énergétique.

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votre energie ndeg2 octobre 2013

télécharger l' application EDF Entreprises Souscrire un contrat d' électricité Souscrire un contrat de gaz naturel (1) Uniquement pour les contrats d' électricité 240 kVA et les contrats de gaz naturel 5GWh (2) Uniquement pour les contrats d' électricité Service Auto. Avec l' offre Bienvenue, EDF Entreprises vous propose de vous aider à choisir le contrat mieux adapté à votre situation.

20200421 fiche descriptive contrat garanti

l' espace Client EDF ENTREPRISES (accès en ligne aux données de consommation et de facturation), le bilan annuel des consommations et factures, la facture électronique et paiement par prélèvement automatique sur demande. Prix de l' offre (Articles IX... le Client peut adresser une réclamation orale ou écrite aux services clients d' EDF dont les coordonnées figurent sur sa facture.

2020 10 07 fiche descriptive contrat flexible

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89 % de satisfaction pour le service client EDF Entreprises ! - EDF Entreprises

89 % de satisfaction pour le service client d' EDF Entreprises. En 2018, EDF Entreprises a poursuivi son action pour garantir un service client de qualité... Et pour un service client toujours plus accessible et disponible, vous pouvez aussi nous contacter via: votre espace Client EDF Entreprises: demandes en ligne et chat, le Chatbot EnergyBot EDF Entreprises sur edf.fr/entreprises.

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Tarif Bleu Option Base 24kVA

min 1 / 2 h 4 1 Contact EDF Entreprises Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprises. qui vous conseille et assure la gestion de votre contrat.

Garanti Pro

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Gaz naturel

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Recharge électrique : 90 bornes installées en Seine-Maritime - EDF Collectivités

exploitation commerciale: mise à disposition des outils de la gestion d la relation client de (gestion des espaces clients et de la facturation clients) et d' un service client personnalisé... Spécialiste des points de charge, Izivia commercialise des services innovants, personnalisés et évolutifs pour les collectivités territoriales, syndicats d' énergie et entreprises.

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Recharge électrique : 90 bornes installées en Seine-Maritime - EDF Collectivités

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Métiers du commerce | EDF France

La Direction Commerce, qui a en charge le développement commercial d' EDF, assure la commercialisation d' offres en fonction de clients rencontrés sur... En tant que Conseiller Client, vous apportez une contribution essentielle à la satisfaction client: qualité et professionnalisme de l' accueil, écoute, traitement efficace de la demande du client, proposition d' offres eVou de services adaptés, gestion des aspects financiers liés au contrat du client.

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Les métiers du commerce recrutent ! | EDF France

à service de nos clients... Avec tous nos salariés, choisissez de relever nos défis du quotidien: conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés en un haut niveau de satisfaction à nos clients (particuliers, entreprises, collectivités... AU SERVICE DE NOS CLIENTS... AU SERVICE DE NOS CLIENTS.

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Découvrez les métiers du Commerce, de la Communication et du Marketing | EDF France

Satisfaire 38 9 millions de clients en la confiance et la proximité, qu' il s' agissent de particuliers, d' entreprises, de professionnels ou de collectivités territoriales demande aux équipes du commerce, marketing et communication un engagement quotidien... Une compréhension accrue des besoins d' aujourd' hui et de demain est le point déterminant pour développer une offre commerciale, un suivi et des services innovants: outils de pilotage de consommation pour les particuliers, dispositifs de maîtrise de performance énergétique pour les entreprises, solutions durables pour les futures" smart cities ",en sont autant d' exemples.

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Contact | EDF Guadeloupe

EDF Archipel Guadeloupe vous informe de la fermeture exceptionnelle de l' agence Entreprises et Collectivités ce Vendredi 14 février 2020. Vous pouvez effectuer toutes vos demandes via votre espace client en vous connectant sur notre site www. ou directement à partir de votre application mobile EDF Dom & Corse.

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Souscrire un nouveau contrat | EDF Guadeloupe

Votre conseiller EDF réalisera une estimation prévisionnelle qui permettra de simuler le montant de vos factures et vous proposera un RDV avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique... Votre conseiller EDF vous proposera un rendez vous avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique.

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FORUM AMBITION RESEAU 2020 | EDF Guadeloupe

Il s' agit aussi d' un projet mobilisateur et fédérateur associant tous les salariés d' EDF SEI Archipel Guadeloupe, en tant qu' acteur responsable, à service de territoire et de ses clients... Acteur majeur de la transition énergétique, le Groupe EDF est un énergéticien intégré, présent sur l' ensemble des métiers: la production, le transport, la distribution, le négoce, la vente d' énergies et les services énergétiques.

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Comprendre votre facture | EDF Réunion

Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d' électricité. Numéro vert à composer pour payer vos factures par Carte Bancaire.

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Votre conseiller EDF réalisera une estimation prévisionnelle qui permettra de simuler le montant de vos factures et vous proposera un RDV avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique... Votre conseiller EDF vous proposera un rendez vous avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique.

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EDF appelle à la solidarité de tous pour limiter le risque de délestage dans la soirée | EDF Réunion

Les équipes d' EDF sont mobilisées pour limiter le nombre de clients touchés par les problèmes techniques survenus à la centrale de production du GOL à sud de l' île. Depuis hier matin et l' arrêt de la centrale Albioma du Gol, les équipes d' EDF sont mobilisées pour limiter le nombre de clients touchés et les temps de coupure pour un même client dans une même journée, en procédant à des délestages tournants.

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Comprendre votre facture | EDF Martinique

Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise. A contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d' électricité.

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Tempête Matthew : EDF lève son dispositif de crise | EDF Martinique

Le service clientèle et le service réseaux électriques d' EDF restent toute l' année à disposition de clients qui souhaitent signaler un problème d' alimentation électrique. "Grâce à la mobilisation des agents de l' entreprise, tous nos clients sont désormais réalimentés et le réseau électrique est de nouveau en état de fonctionnement.

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Comprendre votre facture | EDF Corse

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EXPLOSION VISANT LES LOCAUX DE L'AGENCE EDF DE BASTIA | EDF Corse

Nos clients pourront naturellement joindre nos services aux numéros habituels. EXPLOSION VISANT LES LOCAUX DE L' AGENCE EDF DE BASTIA... La Direction Régionale d' EDF condamne avec plus grande fermeté l' explosion qui a affecté, dans la nuit, les locaux de l' agence EDF de Bastia. La Direction de l' entreprise note avec soulagement qu' il n' y a pas eu de victime sur ce site ni à proximité immédiate.

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Souscrire un nouveau contrat | EDF Corse

Votre conseiller EDF réalisera une estimation prévisionnelle qui permettra de simuler le montant de vos factures et vous proposera un RDV avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique... Votre conseiller EDF vous proposera un rendez vous avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique.

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Début d'un partenariat entre Cyclife et Fortum dans les services de démantèlement nucléaire | EDF Cyclife

Grâce à ce nouveau partenariat, les entreprises utiliseront leurs compétences complémentaires et leurs solides expériences dans le démantèlement et la gestion des déchets nucléaires pour proposer une offre de services étendue et créer de la valeur pour leurs clients grâce à l' optimisation des coûts, la maîtrise des risques et la réduction des interfaces.

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Début d'un partenariat entre Cyclife et Fortum dans les services de démantèlement nucléaire | EDF Cyclife

Grâce à ce nouveau partenariat, les entreprises utiliseront leurs compétences complémentaires et leurs solides expériences dans le démantèlement et la gestion des déchets nucléaires pour proposer une offre de services étendue et créer de la valeur pour leurs clients grâce à l' optimisation des coûts, la maîtrise des risques et la réduction des interfaces.

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Henrik Modéer est nommé directeur général de Cyclife Sweden AB | EDF Cyclife

Je pense que, tous dans l' entreprise, nous pouvons accélérer le développement de la société en sécurité, répondre encore mieux aux besoins futurs des clients et améliorer la rentabilité", a déclaré Henrik Modéer. Henrik Modéer possède une vaste expérience de leadership dans les sociétés de conseil en gestion ainsi que dans le secteur des services environnement et gestion des déchets.

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Comprendre votre facture | EDF Guyane

Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d' électricité. Le 0 800 230 230 vous permet de payer vos factures par Carte Bancaire.

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Votre conseiller EDF réalisera une estimation prévisionnelle qui permettra de simuler le montant de vos factures et vous proposera un RDV avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique... Votre conseiller EDF vous proposera un rendez vous avec un technicien pour mettre en service votre installation électrique.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Guyane

Il s' agit de personnes mal intentionnées qui, pour gagner la confiance de nos clients et leur extorquer des fonds ou leur vendre des biens et des services usurpent l' identité d' EDF ou de l'une de ses filiales, par fax, email ou par téléphone. Nous constatons ces jours -ci une recrudescence de tentatives d' escroqueries envers les clients d' EDF.

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5 outils digitaux pour vous faciliter la vie

Le 1er mars 2017, EDF a été réélu numéro 1" de la relation clients des entreprises de service" par les Français interrogés par TNS Sofres. Accédez à votre espace client directement depuis votre mobile grâce à l' appli EDF & MOI... Accessible depuis votre espace client, e. quilibre est une solution numérique développée par EDF.

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5 outils digitaux pour vous faciliter la vie

Le 1er mars 2017, EDF a été réélu numéro 1" de la relation clients des entreprises de service" par les Français interrogés par TNS Sofres. Accédez à votre espace client directement depuis votre mobile grâce à l' appli EDF & MOI... Accessible depuis votre espace client, e. quilibre est une solution numérique développée par EDF.

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Accueil Magazine | EDF France

EDF donne la possibilité à tous ses clients, particuliers, entreprises, collectivités de se mobiliser pour un monde bas carbone. À fois, filiale, offre de services et hub imaginés par EDF, Sowee va piloter à distance le chauffage à gaz et l' ensemble des objets connectés de votre maison... L' entreprise de confiserie Lutti choisit le groupe EDF pour sa fabrication de bonbons.

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Entreprise solidaire, EDF Luminus accompagne les clients vulnérables

EDF Luminus porte une attention particulière à ses clients plus fragiles en les aidant à gérer à mieux leurs factures d' énergie, le tout de façon conjointe avec des acteurs de terrain et des instances institutionnelles. EDF Luminus apporte à ses clients un accompagnement personnalisé et s' engage à.

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L'innovation au coeur des enjeux du secteur de l'énergie | EDF Luminus

Nous proposons des services innovants à nos clients, résidentiels ou entreprises, qui souhaitent réduire leur consommation ou leur empreinte carbone... Pour vous proposer cette gamme de services énergétiques, nous avons cherché et trouvé qui se complètent parfaitement: Rami Services, plus grand réseau d' installateurs belges, Dauvister, une entreprise spécialisée dans l' installation de systèmes de chauffage performants, intégrant les énergies renouvelables, ATS, une entreprise qui, outre la distribution de matériel électrique, offre des solutions intégrées complètes en électricité et en chauffage aux clients industriels, tertiaires et du secteur public et le groupe Vanparijs Engineers, un bureau d' ingénieurs doté d' une vaste expertise en ingénierie, chantiers et maintenance d' installations de cogénération et UPS.

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Aider les entreprises à optimiser leur consommation | EDF Luminus

Une Lumibox installée chez le client permet de démarrer automatiquement la cogénération, lorsque le réservoir d' eau chaude n' est pas plein et qu' EDF Luminus peut valoriser le surplus d' électricité produit pour ses besoins propres. Aider les entreprises à optimiser leur consommation... Notre offre de flexibilité permet aux clients industriels et tertiaires disposant de capacités flexibles (chauffage de serres par cogénération par exemple) ou de capacités de stockage de.

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Off Grid Electric et EDF lancent une nouvelle offre d'énergie solaire hors réseaux pour l'électrification rurale en Afrique de l'Ouest | EDF Afrique

EDF a quinze ans d' expérience dans domaine de l' Off Grid et l' exploitation des entreprises électriques dans cinq pays d' Afrique- du Maroc à l' Afrique du Sud- ce qui représente un portefeuille de 100 000 clients. Mercredi 9 novembre 2016 -Off Grid Electric, entreprise de premier plan dans la distribution d' énergie solaire en Afrique, et EDF, leader mondial dans les énergies bas carbone, ont annoncé aujourd' hui un partenariat pour la fourniture d' énergie solaire hors réseaux et compétitive en Afrique.

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EDF et GIBB s'associent dans GIBB Power, société d'ingénierie spécialisée dans l'énergie. | EDF Afrique

Grâce à la complémentarité de leur savoir faire, EDF et GIBB visent à multiplier par 4 leur activité dans les services d' ingénierie dans la région... Aussi, l' investissement d' EDF dans Gibb Power est une suite logique de la relation des deux entreprises. EDF et GIBB s' associent dans GIBB Power, société d' ingénierie spécialisée dans l' énergie.

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Lancement de " NEoT Offgrid Africa " - Plateforme d'investissement axée sur les énergies renouvelables distribuées en Afrique, en partenariat avec Meridiam et EDF | EDF Afrique

Nous allons contribuer fortement à son développement et rechercher un maximum de synergies avec nos développements opérationnels sur terrain en Afrique, avec comme premier exemple notre société commune ZECI avec Offgrid Electric en Côte d' Ivoire. "ajoute Emmanuel Sellier, Directeur Services, Accès à l' Energie et Développement à la Direction Internationale d' EDF.

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5 projets d'avenir primés | EDF Pulse Africa

L' entreprise tire ses sources de revenus de la commercialisation des légumes frais cultivés dans des serres (87 %) et de la vente de kits aquaponiques aux clients particuliers et hôteliers (13 % A travers les Prix EDF Pulse Africa, le Groupe EDF accompagne la dynamique entrepreneuriale sur le coninent africain, en détectant les pépites technologiques du continent, mais aussi en associant les entrepreneurs locaux au développement d' offres innovantes.

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Trois start-up spécialisées dans l'accès à l'eau en finale! | EDF Pulse Africa

L' entreprise tire ses sources de revenus de la commercialisation des légumes frais cultivés dans des serres (87 %) et de la vente de kits aquaponiques aux clients particuliers et hôteliers (13 % Grâce à ces kiosques, il est possible de recharger son téléphone, vendre des produits sanitaires, vente des filtres et de tablettes de chlore, des services de télécommunication, avoir recours à des systèmes d' épargne et de microfinances, faire de la Publicité etc.

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Exaion | Exaion

Avec le service blockchain d' Exaion, développez des offres innovantes pour vos clients... Développer des services sur mesure pour vos clients sans vous soucier de la technologie. Exaion, nouvelle filiale du Groupe EDF, vous accompagne dans vos projets numériques liés à la blockchain et au calcul haute performance, avec une approche éco-responsable.

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MENTIONS LEGALES | Exaion

Le site internet d' Exaion est hébergé sur les matériels informatiques de la société EDF- DSP, 32 avenue Pablo Picasso, 92000 Nanterre... Le site internet d' Exaion est un site donnant accès à des sociétés du groupe EDF et d' autres sites de sociétés tierces susceptibles de disposer de leurs propres notices légales, qu' il convient de consulter et de respecter.

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NUMÉRIQUE ET ÉNERGIE, DES ENJEUX D'AVENIR | EDF Pulse AURA

L' innovation est plus que jamais une priorité pour le groupe EDF... L' innovation est plus que jamais une priorité pour le groupe EDF... Acteur majeur de la transition énergétique en France, EDF a souhaité, dès 2012, soutenir concrètement... La finalité de ces solutions: exploiter le formidable potentiel de l' usage de l' électricité et du numérique pour transformer durablement notre façon de vivre, et permettre à chacun- entreprises, collectivités et particuliers-, de devenir acteur de sa consommation énergétique.

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LES PARTENAIRES | EDF Pulse Occitanie

L' agence régionale de développement économique AD' OCC met ses compétences à service de entreprises de la région Occitanie / Pyrénées Méditerranée avec une double ambition: accroître l' attractivité nationale et internationale de la région et créer de la valeur et de l' emploi sur l' ensemble du territoire. Pour en savoir plus.

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DONNONS L'IMPULSION AU PROGRÈS EN NORMANDIE ! | EDF Pulse Normandie

Le groupe EDF est engagé auprès de start-up françaises et européennes pour favoriser l' innovation à service de la transition énergétique et des nouveaux usages électriques... Nos métiers: produire de l' électricité, commercialiser de l' énergie et des services, accompagner nos clients vers l' efficacité énergétique.

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Activités de production et fourniture d'électricité - EDF Belgique

L' entreprise compte environ 2 millions de clients particuliers et professionnels, soit près de 20 % de marché... EDF EN Services Belgium, filiale d' EDF Luminus et EDF EN Services, propose des services d' exploitation et de maintenance de parcs éoliens et centrales solaires. Le groupe EDF est présent en Belgique à travers de plusieurs sociétés.

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