Résultats

89 % de satisfaction pour le service client d' EDF Entreprises.

89 % de satisfaction pour le service client d' EDF Entreprises.

89 % de satisfaction pour le service client d' EDF Entreprises.

La confiance et la satisfaction de nos clients, portés par une dynamique d' innovation, sont résolument à coeur de notre métier. Merci à tous nos clients.

Les taux de satisfaction des clients sur l' ensemble des 8 engagements oscillent de 76 % pour l' engagement n° 3. "vous proposer des modalités de paiement souples et personnalisées" à 97 % pour l' engagement n° 4.

Garantir la sûreté du réseau, la qualité de service et la satisfaction des clients. Anticiper et accompagner l' évolution du marché de l' électricité.

Or bien contrôler la refacturation des charges communes, c' est s' assurer de la satisfaction de nos clients sur la bonne gestion de leur logement en leur présentant des comptes de charges fiables dans la durée. Florence Pitou, assistance de gestion- service gérance / gestion locative de l' Effort Rémois.

Or bien contrôler la refacturation des charges communes, c' est s' assurer de la satisfaction de nos clients sur la bonne gestion de leur logement en leur présentant des comptes de charges fiables dans la durée. Florence Pitou, assistance de gestion- service gérance / gestion locative de l' Effort Rémois.

Depuis 20 ans, je travaille pour une entreprise pour laquelle les valeurs d' écoute, de proximité et de satisfaction client sont les piliers de nos actions sur terrain. Je travaille à côtés de collectivités sur un territoire sur lequel je me suis investie depuis une quinzaine d' années: c' est ce travail de proximité et cette relation de confiance dans la durée avec nos clients qui rendent le métier passionnant et créatif... Nous créons une relation de partenariat avec nos clients pour les accompagner, les aider à innover et à réussir leur transition énergétique.

Contribuer à la satisfaction de nos clients et développer les ventes. Au sein de la Direction Commerciale Régionale Ouest, vous serez rattaché à la direction" Territoires et Services" qui assure le développement et la vente d' offres de services autour de la performance énergétique en lien avec les filiales du Groupe.

Avec tous nos salariés, choisissez de relever nos défis du quotidien: conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés en un haut niveau de satisfaction à nos clients (particuliers, entreprises, collectivités. Découvrez nos offres d' emploi et intégrez des équipes où collectif et challenge riment avec performance.

L' activité téléphonique représente environ 60 % de temps, le traitement des dossiers de back office constituant l' essentiel de votre activité en dehors de activités liées à la vie du CRC (réunions d' équipes, formations, accompagnement, etc.) .Vous travaillez sur 4 jours avec une durée hebdomadaire de 34 heures. Vous répondez aux demandes et contribuez à la satisfaction du client en tant qu' interlocuteur privilégié. Vous intervenez dans un environnement en constante évolution.

C' est aussi augmenter la satisfaction de vos clients. Quel est le montant de la prime.

Au sein de une des Bases Opérationnelles d' EDF Corse, vous interviendrez sur le réseau électrique moyenne et basse tension, ainsi que sur le panneau de comptage des clients. Vous contribuerez à la satisfaction clientèle, à la continuité de l' alimentation en électricité et à la maintenance des installations techniques sur le territoire.