respect de la personne, respect de l' environnement, performance, solidarité, intégrité... Sur les 130 alertes éthiques reçues des clients en 2004, près de 80 % concernent un manquement à respect de la personne, lié à des comportements inacceptables ou des incivilités caractérisées... L' égalité des chances Le respect de la personne, l'une des cinq valeurs du Groupe, a conduit en 2004 à de nouvelles avancées visant à combattre des formes diverses de discriminations liées au sexe, au statut social ou au handicap.