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1151 résultats trouvés pour « relation avec EDF Entreprises »

EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur "Entreprises de Service" | EDF France

EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur" Entreprises de Service... Pour la deuxième année consécutive, EDF a remporté le 1er Prix du Podium de la Relation Client BearingPoint -Kantar TNS (1), dans le secteur" Entreprises de service... Cette année encore, 9 clients sur 10 se déclarent satisfaits de la relation avec EDF, et près de 6 sur 10 se disent même très satisfaits.

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EDF, numéro 1 de la relation client dans la catégorie Service | EDF France

EDF a remporté le 9 février 2016 le premier prix du Podium de la Relation Client BearingPoint -TNS Sofres (1), dans le secteur" Entreprises de service... Aujourd' hui 9 clients sur 10 se déclarent satisfaits de la relation avec EDF, et près de 6 sur 10 se disent même très satisfaits après un contact... La relation client, chez EDF, c' est aussi plus de proximité et de proactivité, avec les 9 engagements EDF & Moi.

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EDF innove avec les internautes et les start-up | EDF France

Le portail est un outil innovant développé par EDF pour mettre en relation des start-up porteuses d' innovation technologique, et de savoir faire spécifique; et des chefs d' entreprises ou professionnels désireux de nouveaux services adaptés à leurs besoins: réduire leurs coûts, gagner du temps avec des outils simples et intuitifs, ou encore tester des produits innovants... Pour les start-up, ce portail donne accès à une communauté d' utilisateurs et de clients disposés à utiliser de nouveaux services.

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ENERGIE NEWS 23 avril juin2015

Nous valorisons désormais cet engagement auprès de nos clients et des organisateurs à travers des affiches dans le bâtiment et le logo sur notre site internet notamment. Comment caractérisez -vous la relation commerciale avec EDF Entreprises. Le Directeur du Zénith Nantes Métropole et moi avons besoin d' être accompagnés pour mieux gérer nos dépenses énergétiques.

1 ENERGIE NEWS 22 janvier mars2015

gagnant avec EDF Entreprises. "Aujourd' hui... Acheteurs publics et privés pourront échanger avec les équipes EDF Entreprises lors de tribunes thématiques, assister à des débats sur la fin des tarifs réglementés et suivre des formations sur les marchés de l' énergie. Attentif à faire profiter ses clients de nouveaux potentiels de compétitivité, EDF Entreprises entend repérer les projets novateurs à la source et mettre à l' épreuve les programmes plus prometteurs.

edf energie news 28 def 121016

Déterminés à optimiser l' ensemble de nos consommations énergétiques et à anticiper nos coûts en électricité, gaz et eau, nous avons choisi le Plan de Productivité Energies d' EDF Entreprises,* avec pour objectif d' économiser 50 000 par an. En témoigne l' expérience de Virbac, qui a pu améliorer le rendement énergétique de ses équipements grâce à Plan de Productivité Energies (PPE) d' EDF Entreprises.

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COMMUNIQUÉ DE PRESSE 2 mars 2017 EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur" Entreprises de Service" Pour la deuxième année consécutive. EDF a remporté le 1er Prix du Podium de la Relation Client BearingPoint -Kantar TNS1, dans le secteur" Entreprises de service... Cette année encore, 9 clients sur 10 se déclarent satisfaits de la relation avec EDF, et près de 6 sur 10 se disent même très satisfaits.

cp_edf_20160210_clients_vf

Aujourd' hui 9 clients sur 10 se déclarent satisfaits de la relation avec EDF, et près de 6 sur 10 se disent même très satisfaits après un contact... La relation client, chez EDF, c' est aussi plus de proximité et de proactivité, avec les 9 engagements EDF & Moi. numéro 1 de la relation client dans la catégorie" service" EDF a remporté le 9 février 2016 le premier prix du Podium de la Relation Client BearingPoint.

Entreprises et Professionnels Vers un marché ouvert

Ainsi EDF expérimente, pour la région Ouest, l' Agence Multi Canal Entreprises: son centre de relation clients teste un nouveau relationnel avec les PME PMI. Dans le même esprit, dans cadre de salon Elec 2002 de Villepinte.

EDF partenaire du championnat Européen des mini-entreprises EPA | EDF France

Ils plongent donc les jeunes dans l' univers entrepreneurial par des séances de travail, des ateliers de co- construction avec des entreprises ou entrepreneurs... Trois jours où la jeunesse était en mouvement côte à côte avec des professionnels du monde de l' entreprise, de l' éducation, des élus, d' Europe, de France, des Hauts de France, en présence de 20 membres du bureau mondial JA Worldwide.

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Métiers du commerce | EDF France

Vous contribuez à instaurer une relation de confiance durable avec les clients d' EDF. Vous établissez et entretenez une relation commerciale de qualité en tant qu' interlocuteur des clients et représentant d' EDF... Vous conseillez le client en matière de économie d' énergie, de respect de l' environnement, de promotion des énergies renouvelables, en lien avec la politique énergétique.

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Métiers du commerce | EDF France

L' activité téléphonique représente environ 60 % de temps, le traitement des dossiers de back office constituant l' essentiel de votre activité en dehors de activités liées à la vie du CRC (réunions d' équipes, formations, accompagnement, etc.) .Vous travaillez sur 4 jours avec une durée hebdomadaire de 34 heures. Vous répondez aux demandes et contribuez à la satisfaction du client en tant qu' interlocuteur privilégié. Vous intervenez dans un environnement en constante évolution.

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FAQ EDF Collectivités - A quoi servent les PIMMS ?

les entreprises, qui maintiennent ainsi un lien relationnel avec des clients qui éprouvent des difficultés à utiliser les canaux classiques de la relation client. L' engagement d' EDF( 6... EDF s' est engagé à contribuer à l' ouverture de nouveaux lieux d' accueil... Dans la même sous- catégorie" L' engagement d' EDF.

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Lumière sur Laure Malatray | EDF Collectivités

Je joue également un rôle de facilitatrice en mettant ensuite mes clients en relation avec nos experts y compris dans nos filiales pour répondre plus finement à leurs attentes... Je travaille à côtés de collectivités sur un territoire sur lequel je me suis investie depuis une quinzaine d' années: c' est ce travail de proximité et cette relation de confiance dans la durée avec nos clients qui rendent le métier passionnant et créatif... Nous créons une relation de partenariat avec nos clients pour les accompagner, les aider à innover et à réussir leur transition énergétique.

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Lumière sur Vincent Savoldelli| EDF Collectivités

Je suis expert gaz sur les offres qu' EDF propose aux entreprises et aux collectivités... Après un BTS Force de vente, j' ai travaillé quelques mois chez EDF, puis je suis parti comme commercial puis responsable commercial dans le monde de la radio (..).5 ans plus tard j' ai postulé de nouveau chez EDF qui souhaitait à époque faire évoluer sa relation commerciale.

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EDF ARCHIPEL GUADELOUPE POURSUIT SA LUTTE CONTRE LA PRECARITE ENERGETIQUE EN SIGNANT DES CONVENTIONS DE SOLIDARITE AVEC LES COMMUNES | EDF Guadeloupe

Au regard d' un contexte économique de plus en plus compliqué, ou la précarité énergétique gagne du terrain, il est primordial pour EDF Archipel Guadeloupe de continuer à nouer des relations de partenariat favorisant une meilleure prise en charge des foyers plus modestes éprouvant / rencontrant des difficultés financières. Pour EDF Archipel Guadeloupe, l' engagement social est à coeur de sa responsabilité d' entreprise.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Guadeloupe

En payant une communication surtaxée (soit 1 35 euros / appel plus 0 34 euros / minute), vous pensez être mis directement en relation avec votre Conseiller EDF, sans aucune attente... Seuls les numéros indiqués sur votre facture d' énergie et sur le site internet d' EDF sont fiables et vous permettent d' être mis en relation avec le Service Clients EDF au prix d' un appel local.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Guadeloupe

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Corse

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Rejoignez-nous ! | EDF Corse

Vous échangez avec de nombreux interlocuteurs aussi bien interne à l' entreprise qu' externes (clients, organismes de contrôle, entreprises prestataires... Selon le planning d' activité défini, vous alternez dans la journée entre le temps consacré à la relation en temps réel avec les clients" (le front office" -70 % de temps de travail), et le temps dédié aux activités en temps différés ou administratives" (le back office" -30 % de temps.

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Cyclife soutient les jeunes talents | EDF Cyclife

Dix huit mois plus tard, Katherine est désormais responsable de la coordination des opérations d' approvisionnement et de logistique sur le site de MRF Cyclife UK .Elle assure les relations avec les clients dans cadre de projets avec EDF Energy. Au Royaume Uni, Cyclife UK participe au programme" Dream Placement" qui permet aux jeunes étudiants de Cumbria (nord ouest de l' Angleterre) d' accéder à une expérience de leadership en entreprise par la réalisation d' un stage en milieu professionnel.

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Le site de Cyclife UK honore ses 10 années de collaboration avec ses clients et partenaires | EDF Cyclife

Depuis son acquisition par le groupe EDF en 2016, l' entreprise a triplé le nombre de ses employés qui est aujourd' hui près de 80 personnes. Le site de Cyclife UK honore ses 10 années de collaboration avec ses clients et partenaires... Low Level Waste Repository Ltd (LLWR) a célébré l' anniversaire avec Cyclife, commentant que cela faisait dix ans que LLWR avait envoyé la première campagne de traitement vers le site MRF, et après une décennie de traitement des déchets, plusieurs milliers de tonnes ont maintenant été recyclés.

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Guénola Guillon, nouvelle Directrice générale de Cyclife France | EDF Cyclife

Dans sa nouvelle mission de Directrice Générale de Cyclife France, Guénola Guillon s' engage à maintenir la performance des activités existantes de Cyclife France et à assurer la croissance de l' entreprise par le développement de projets et de nouvelles activités, mais aussi par la commercialisation de nouvelles solutions de traitement de déchets radioactifs à service de ses clients, avec l' objectif d' adresser de nouveaux marchés en France et à l' international.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Martinique

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Réunion

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Guyane

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NUCLEI Hauts-de-France : le " booster " des entreprises régionales ! | EDF France

Le 25 mars, des rencontres d' affaires" "sont organisées pour faciliter la relation d' affaires entre les entreprises inscrites. NUCLEI Hauts de France ":le booster" des entreprises régionales... Comment développer l' activité économique et l' emploi en Hauts de France ?"Nucléi est un programme de développement économique des entreprises de la filière nucléaire en Hauts de France ",explique Philippe Stahl, chargé de mission Nucléi Hauts de France .*Nucléi facilite l' accès des entreprises régionales aux marchés liés à l' activité du CNPE, en direct ou en sous- traitance et les accompagne dans leur découverte du secteur et leur montée en compétence.

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  2. La centrale nucléaire de Gravelines
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Des acteurs engagés pour développer l'impact économique de la centrale | EDF France

Dans un même temps, la division nucléaire d' EDF (centrales françaises et ingénieries nationales) a elle aussi réalisé plus de 70 millions d' euros d' achats par an auprès de entreprises de la CUD. Pour favoriser les retombées économiques sur le territoire, la centrale réalise un important travail de mise en relation des entreprises prestataires, porté par le programme NUCLEI Hauts de France.

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Création d'emplois et implantation d'entreprises, la centrale développe son impact sur le territoire | EDF France

Par exemple, le suivi trimestriel des achats locaux permet de constater qu' EDF a effectué pour 271 Md' euros à des entreprises des Hauts de France en 2020... Autre exemple, avec la création de 24 postes suite à l' installation, à Grande Synthe, de l' Agence Métiers Partagés Services, entreprise spécialisée dans les solutions RH pour les entités du nucléaire.

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EPR de Flamanville : un premier bilan positif pour l'accord de performance territoriale | EDF France

De plus, EDF a facilité la mise en relation d' une soixantaine d' entreprises du chantier avec la Communauté d' agglomération du Cotentin pour leur proposer une offre foncière et immobilière. Concernant les commerces de proximité, une rencontre a été organisée entre l' association des commerçants de Les Pieux, EDF, la Communauté d' Agglomération du Cotentin, la Chambre des métiers et de l' artisanat ainsi que la CCI pour informer sur les évolutions des effectifs du chantier.

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  2. La centrale nucléaire de Flamanville 3 (EPR)
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EPR de Flamanville : un premier bilan positif pour l'accord de performance territoriale | EDF France

De plus, EDF a facilité la mise en relation d' une soixantaine d' entreprises du chantier avec la Communauté d' agglomération du Cotentin pour leur proposer une offre foncière et immobilière. Concernant les commerces de proximité, une rencontre a été organisée entre l' association des commerçants de Les Pieux, EDF, la Communauté d' Agglomération du Cotentin, la Chambre des métiers et de l' artisanat ainsi que la CCI pour informer sur les évolutions des effectifs du chantier.

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Le robot de décontamination fait sa démo | EDF France

Nous avons terminé l' année 2020 sur une note d' innovation avec le test de ReCOVery, un robot désinfectant, à sein de l' espace maquettes de la centrale EDF du Tricastin, en lien avec la implantée à Aramon et présidée par EDF... Christophe Jourdain, chef de la mission prévention des risques, intéressé par les possibilités a assisté à la démonstration en présence de créateurs de ReCOVery, de Sophie Rochas, déléguée générale de l' association CleanTech Vallée et de Denis Brunel en charge de la relation au territoire pour la centrale EDF du Tricastin.

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Bientôt des ombrières photovoltaïques | EDF France

Au total 8 123 panneaux photovoltaïques seront installés dans cinq à sept mois. La centrale EDF du Tricastin poursuit son engagement dans la production d' une électricité largement décarbonée sur la voie du mix énergétique, avec l' installation de panneaux photovoltaïques sur les parkings du site... A cela s' ajoutent 210 bornes de recharge de véhicules électriques, qui seront installées sous les ombrières par IZIVIA, filiale d' EDF. Le choix d' installer des ombrières photovoltaïques sur les parkings du site répond à fois à la volonté du groupe EDF de développer les énergies renouvelables et à la volonté de la centrale d' être démonstratrice du mix énergétique et de la mobilité électrique "explique Denis Brunel, responsable des relations territoriales à la centrale.

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Bientôt des ombrières photovoltaïques | EDF France

Au total 8 123 panneaux photovoltaïques seront installés dans cinq à sept mois. La centrale EDF du Tricastin poursuit son engagement dans la production d' une électricité largement décarbonée sur la voie du mix énergétique, avec l' installation de panneaux photovoltaïques sur les parkings du site... A cela s' ajoutent 210 bornes de recharge de véhicules électriques, qui seront installées sous les ombrières par IZIVIA, filiale d' EDF. Le choix d' installer des ombrières photovoltaïques sur les parkings du site répond à fois à la volonté du groupe EDF de développer les énergies renouvelables et à la volonté de la centrale d' être démonstratrice du mix énergétique et de la mobilité électrique "explique Denis Brunel, responsable des relations territoriales à la centrale.

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Les métiers techniques du nucléaire au féminin | EDF France

Nous nous sentons très bien à sein de l' équipe et avec nos collègues masculins, nos relations sont très bonnes car les échanges sont francs... Chaque jour amène de nouvelles connaissances à acquérir, de nouveaux diagnostics à effectuer au regard de pannes spécifiques sur des matériels, ...Le fait de travailler en centrale nucléaire, est un apprentissage quotidien, face à la complexité de son fonctionnement, et de ses installations industrielles, avec des enjeux en termes de sûreté, sécurité et environnement. En tant que chargée d' affaires, je travaille aussi en collaboration avec les autres métiers de la centrale et je suis en relation généralement plus souvent avec des hommes.

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[Portrait métier] - Délégué Sécurité Exploitation : sa priorité, la sécurité des intervenants | EDF France

Pendant les arrêts pour maintenance, les interfaces avec les métiers et les salariés des entreprises partenaires sont très nombreuses puisque le DSE est leur interlocuteur privilégié en matière de consignations. Cette expérience au magasin m' a permis de connaître les différentes pièces de rechange, ce qui m' est bien utile encore aujourd' hui, et de faire connaissance avec les interlocuteurs dans les métiers du site.

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Ces métiers qui contribuent aux arrêts pour maintenance des unités de production | EDF France

À la centrale nucléaire de Paluel, de nombreux salariés EDF et d' entreprises partenaires contribuent aux arrêts pour maintenance des unités de production... C' est le cas des chargés d' affaires maintenance qui coordonnent, chacun dans leur affaire, l' ensemble des activités en lien avec les entreprises prestataires.

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Ces métiers qui contribuent aux arrêts pour maintenance des unités de production | EDF France

À la centrale nucléaire de Paluel, de nombreux salariés EDF et d' entreprises partenaires contribuent aux arrêts pour maintenance des unités de production... C' est le cas des chargés d' affaires maintenance qui coordonnent, chacun dans leur affaire, l' ensemble des activités en lien avec les entreprises prestataires.

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La centrale nucléaire de Paluel, un partenaire durable du territoire | EDF France

Ancrée dans son territoire dès les débuts du projet de construction, la centrale nucléaire de Paluel entretient une relation forte avec sa terre d' accueil et a à coeur de contribuer au développement de la vie locale... Le 15 avril 2021, Jean Marie Boursier, Directeur de la centrale EDF de Paluel et Jérôme Lheureux, Président de la communauté de communes de la Côte d' Albâtre (CCCA) ont co- signé le renouvellement de la charte Albâtre Énergie.

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Nicolas, chargé de consignation à la centrale de Cattenom | EDF France

En effet, je travaille avec de nombreux interlocuteurs, un bon contact permet une relation de confiance réciproque. Plus concrètement, lorsque des chantiers sont planifiés dans un local, je dois m' assurer, en fonction de travaux programmés que l' éclairage ou l' électricité du local est bien coupée afin que les entreprises puissent intervenir en sécurité.

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EDF renforce sa présence en Afrique | EDF Afrique

Les missions de cette nouvelle société du Groupe portent notamment sur la réalisation de toutes activités en relation avec le développement de projets énergétiques, avec comme objectifs premiers de finaliser la phase de développement du projet Biovéa et de soutenir le lancement d' un projet fortement attendu d' électrification rurale décentralisée, en partenariat avec une start-up californienne OGE.

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EDF et GIBB s'associent dans GIBB Power, société d'ingénierie spécialisée dans l'énergie. | EDF Afrique

Aussi, l' investissement d' EDF dans Gibb Power est une suite logique de la relation des deux entreprises. Présente en Afrique du Sud depuis 40 ans, EDF est un acteur connu et reconnu localement aussi bien par sa coopération historique avec ESKOM et les municipalités que par son investissement dans des projets éoliens et dans l' électrification rurale.

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Off Grid Electric et EDF lancent une nouvelle offre d'énergie solaire hors réseaux pour l'électrification rurale en Afrique de l'Ouest | EDF Afrique

Mercredi 9 novembre 2016 -Off Grid Electric, entreprise de premier plan dans la distribution d' énergie solaire en Afrique, et EDF, leader mondial dans les énergies bas carbone, ont annoncé aujourd' hui un partenariat pour la fourniture d' énergie solaire hors réseaux et compétitive en Afrique... "Nous sommes ravis de ce partenariat avec EDF, leader dans son industrie et dont la présence en Afrique et l' expérience permettront d' accroitre la présence d' Off Grid Electric sur l' ensemble du continent" a déclaré Bill Lenihan, Président et Directeur Financier de Off Grid Electric.

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Trois start-up spécialisées dans l'accès à l'eau en finale! | EDF Pulse Africa

Un kiosque INUMA peut desservir 2 500 personnes avec une eau potable, le tout alimenté par les énergies renouvelables... La jeune entreprise camerounaise conçoit des kits aquaponiques qui utilisent des excréments de poissons comme engrais pour cultiver des aliments biologiques et réduire les déchets d' eau de 90 %. Ils installent un système agricole fermé, alimenté par des panneaux solaires, qui comprend une ferme piscicole et des cultures.

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5 projets d'avenir primés | EDF Pulse Africa

La plate-forme de gestion de la relation client de Black Stat Energy a la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins variés des clients avec des tarifications différentes selon les horaires... Les quatre lauréats ont remporté les dotations allant de 5 000 euros à 15 000 euros, ainsi qu' un accompagnement complet, comprenant: conseil opérationnel et financier partenariats de développement de projets avec des acteurs locaux tel que" Energy Generation ",(incubateur et centre de formation dédiés aux start-up du secteur de l' énergie basé au Togo) et avec les experts d' EDF, notamment via sa filiale EDF Pulse Croissance accès à l' écosystème d' innovation d' EDF: la R & D' et les labos de créativité internes d' EDF.

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Quatre startups spécialisées dans la production électrique Off-grid en finale! | EDF Pulse Africa

Avec temps, l' entreprise a su mettre sur pied un système d' énergie renouvelable standardisé et entièrement automatisé pour un accès à des services énergétiques modernes à un prix abordable. Pour la grande finale de cette deuxième édition des Prix EDF Pulse Africa, dix projets ont retenu l' attention du jury interne qui s' est réuni le 04 octobre dernier, à Paris.

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Mentions légales | Hynamics

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MENTIONS LEGALES | Exaion

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LES PARTENAIRES | EDF Pulse Occitanie

L' agence régionale de développement économique AD' OCC met ses compétences à service de entreprises de la région Occitanie / Pyrénées Méditerranée avec une double ambition: accroître l' attractivité nationale et internationale de la région et créer de la valeur et de l' emploi sur l' ensemble du territoire. Pour en savoir plus.

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History of electricity and energy research grants

Politique, économie et société, with a chapter on" La pose d' un câble sous- marin entre la Sardaigne et l' Algérie- entreprise extraordinaire de la Société du Télégraphe Électrique Méditerranéen décrite par les consuls français à Cagliari au Ministère des Affaires Étrangères (1855- 1857) ."I made it a specific theme of the thesis.

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  2. The EDF Group
  3. Taking action as a responsible company
  4. Foundation and patronage, heritage, sport
  5. Committee for the History of Electricity and Energy

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