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5 résultats trouvés pour «recouvrement par facture»

FAQ EDF Collectivités - Pénalités pour retard de paiement

vous êtes également redevable d' une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d' un montant fixé à 40 euros par le décret n° 2012- 1115 du 2 octobre 2012. Gestion et factures. Gestion et factures... Gestion et factures... Si vous n' avez pas payé votre facture d' énergie à temps, sachez qu' à défaut de paiement intégral à la date limite indiquée sur la facture.

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01/01/2018, hausse de l'acheminement compensée par EDF

Dans cadre de "un Contrat Unique" en Offre de Marché regroupant fourniture (d' électricité ou de gaz), et acheminement sur la même facture, EDF, comme la plupart des fournisseurs, assure pour compte de Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) une partie de la relation contractuelle avec ses clients: gestion des dossiers des utilisateurs, souscription et modification des paramètres tarifaires, accueil téléphonique, facturation et recouvrement des factures, etc.

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Lutter contre l'exclusion avec les assos | EDF Collectivités

La formation dispensée par EDF à ses bénévoles englobe les procédures d' accueil, de gestion, de facturation et de recouvrement, les bonnes pratiques de maîtrise de l' énergie, de tarifs sociaux de l' énergie et du chèque énergie. Gestion et factures. Gestion et factures... Gestion et factures... Des réhabilitations qui peuvent représenter 900 euros d' économies par an pour un ménage.

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