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352 résultats trouvés pour « recours au sein du Groupe EDF »

Institutionnels | EDF France

Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Le Médiateur est compétent pour tout litige entre EDF et ses parties prenantes: clients particuliers, professionnels, entreprises, Collectivités locales, producteurs d' énergie, prestataires et sous- traitants, utilisateurs du réseau... Il est le dernier recours à sein de groupe EDF dans le traitement amiable d' un litige.

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Le médiateur du groupe EDF publie son rapport 2018 | EDF France

Ceci atteste d' une meilleure connaissance du rôle de la médiation en tant que dernier recours amiable à sein de Groupe... Parmi les principaux points d' attention, le médiateur du groupe EDF note que près de 20 % de dossiers instruits en 2018 proviennent de situations de blocages entre le distributeur et le fournisseur et/ou de délais anormalement longs de traitement à sein de distributeur.

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Éthique et conformité : renforcer la sécurité informatique | EDF France

Parmi les nombreuses missions du CSIRT EDF à sein de Groupe, les principales sont... Le CSIRT EDF participe aux opérations de sensibilisation dans les différentes entités du Groupe... Vous pouvez exercer vos droits d' accès, rectification, opposition, effacement et limitation en vous adressant à. Vous avez également la possibilité de vous adresser au Délégué à la protection des données d' EDF via l' adresse: ou exercer un recours auprès de la CNIL.

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Éthique et conformité : prévenir le risque de corruption | EDF France

La Direction Éthique et Conformité Groupe (DECG) et son réseau de Responsables Éthique et Conformité (REC) ont élaboré et déployé depuis 2017, un programme de conformité anticorruption à sein de groupe EDF afin de répondre aux huit exigences de l' article 17 de la loi Sapin II... [Animation sans voix off de la Direction Éthique & Conformité Groupe (DECG) qui présente les fondements de la lutte contre la fraude à sein de EDF et les dispositifs associés.

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edfgroup performance 2019 co2 1a fr

liées à la production d' électricité et de chaleur (1) 18 Le groupe EDF est un des premiers électriciens mondiaux non seulement en termes de capacités nettes installées et de production d' électricité... confirmant la place de leader bas carbone d' EDF à sein de ce secteur... dans mesure où elle intègre chaque centrale au prorata de la participation d' EDF dans les sociétés du Groupe.

A Lyon, Ydeal Confluence ouvre la voie de l'autoconsommation collective à grande échelle

Pour satisfaire les impératifs de la loi du 24 (1) février 2017 qui imposent le regroupement des producteurs et consommateurs à sein de une même personne morale, EDF a mis en place un modèle adapté... Ydeal Confluence ouvre la voie de l' autoconsommation collective à grande échelle 50 % de besoins en énergie sont couverts par l' énergie solaire produite sur place (contrairement à un taux de couverture moyen de 20 %) Consommer sa propre énergie Diminuer le montant de sa facture Préserver l' environnement et agir pour la planète par le recours à une solution énergétique locale et renouvelable 50 % 8 % DES BESOINS ÉNERGÉTIQUES DE L' ÎLOT COUVERTS PAR D' ÉCONOMIE MINIMUM RÉALISÉE SUR LA FACTURE L' ÉNERGIE SOLAIRE D' ÉLECTRICITÉ Autoconsommation collective à Lyon A Lyon.

dp 20160331 saclay vdef

PARIS- SACLAY LE NOUVEAU PÔLE D' EXCELLENCE DU GROUPE EDF DOSSIER de PRESSE Innover pour préparer l' avenir électrique Deux priorités pour ce pôle d' excellence. L' innovation, moteur d' un mix de production énergétique compétitif et décarboné pour développer les systèmes électriques de demain, et les nouveaux services attendus par nos clients.

Rapport 2012 du Médiateur du groupe EDF

MODALITÉS DE SAISINE Le Médiateur est le dernier recours à sein de Groupe EDF pour régler à amiable un litige persistant avec l' entreprise. Il n' est jamais votre premier interlocuteur.

20161223-cession-partielle-creances-CSPE-fr

Elle sera réinvestie à sein de ces actifs. Acteur majeur de la transition énergétique, le Groupe EDF est un énergéticien intégré, présent sur l' ensemble des métiers. EDF a cédé, le 22 décembre, une quote part (26 40 %) de la créance des Charges de Service Public de l' Energie (CSPE) qu' elle détient sur l' Etat à raison du déficit de compensation de la CSPE, jusqu' à 31 décembre 2015.

Référentiel et parties prenantes

EDF rend compte pour la deuxième année consécutive des actions engagées pour mettre en oeuvre à sein de Groupe les principes relatifs aux droits de l' homme... Introduction dans les conditions générales d' achat d' EDF d' une clause sociale excluant le recours au travail forcé ou obligatoire. Introduction dans les conditions générales d' achat d' EDF d' une clause sociale excluant le recours au travail des enfants.

Travailler autrement, manager autrement | EDF France

Face à l' ampleur de la crise sanitaire liée à la COVID 19, les entreprises ont dû repenser leurs modes de fonctionnement pour assurer à fois la continuité de l' activité et la sécurité de leurs salariés. Si nous savons être à écoute de ce que la crise nous a appris, nous pouvons en faire un accélérateur de transformation; en sortir plus forts et plus efficaces. "C Carval Directeur Exécutif Groupe EDF en charge de la Direction des Ressources Humaines Groupe.

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Travailler autrement, manager autrement | EDF France

Face à l' ampleur de la crise sanitaire liée à la COVID 19, les entreprises ont dû repenser leurs modes de fonctionnement pour assurer à fois la continuité de l' activité et la sécurité de leurs salariés. Si nous savons être à écoute de ce que la crise nous a appris, nous pouvons en faire un accélérateur de transformation; en sortir plus forts et plus efficaces. "C Carval Directeur Exécutif Groupe EDF en charge de la Direction des Ressources Humaines Groupe.

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Comment adresser une réclamation à EDF Collectivités ? | EDF France

3) Si vous n' êtes pas satisfait de la réponse écrite du Directeur commercial régional, vous pouvez alors saisir le Médiateur du groupe EDF, ultime recours à sein de Groupe EDF pour régler un désaccord. Il ré instruira votre dossier et vous proposera une solution amiable dans un délai de 3 mois.

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Plus-value énergétique pour le futur MIN de Nice | EDF

Dans cadre de projet de transfert du Marché d' intérêt national de Nice, Dalkia, filiale du groupe EDF, assure la conception, la réalisation et l' exploitation de la plateforme frigorifique en conciliant performances environnementale et économique... L' entrée en jeu de la filiale d' EDF a conduit à orienter le projet vers une solution compatible avec les critères d' éligibilité au label Flexgrid- le programme de déploiement des systèmes énergétiques intelligents de la région Sud Provence Alpes Côte d' Azur.

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Bâtiments industriels et tertiaires durables - Offres - EDF

EDF et ses filiales disposent d' une connaissance approfondie des installations et équipements énergétiques et des interactions à développer à sein de un système énergétique ou d' un bâtiment durable pour optimiser les consommations... L' investissement dans la du groupe permet à EDF de proposer aux décideurs des choix technologiques sans parti pris, des conseils précis sur les niveaux de performance souhaités et des solutions énergétiques à service de bâtiment durable.

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La Réunion, territoire d'expérimentation de smart grids | EDF Réunion

Pour accompagner l' insertion croissante d' énergies intermittentes sur le réseau, EDF innove en ayant recours à différents leviers. Que vous soyez un particulier, un représentant de collectivité ou encore un chef d' entreprise, les innovations et enseignements des projets pilotes menés par EDF tendent à définir vos futurs usages électriques.

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Actualités | EDF Afrique

Avec 430 ouvrages hydroélectriques dans le monde, le groupe EDF s' engage à appliquer les meilleurs standards en matière de sûreté et de responsabilité sociale et environnementale... Le groupe EDF développe activement cette expertise dans cadre de son Plan Stockage Electrique, visant à développer 10 GW de capacités de stockage dans le monde à l' horizon 2035. En outre, le groupe testera et certifiera les matériels via sa R & D.

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