Avec ses partenaires: pouvoirs publics, collectivités territoriales ou acteurs sociaux, EDF propose un éventail de mesures et de services pour prévenir la précarité énergétique et accompagner ses clients en difficulté, ainsi que des aides et conseils adaptés en matière de économies d' énergie. A La Réunion, tous les clients entreprises, collectivités ainsi que les particuliers bénéficient du Tarif Réglementé de Vente et donc du bouclier tarifaire décidé par les pouvoirs publics: la hausse du tarif au 1er février 2023 est limitée à + 15 % TTC en moyenne.