Ces démarches ont interpellé les dirigeants, au plus haut niveau de l' entreprise: mais qu' est -ce qui fait que ces équipes d' un nouveau genre ont l' air de mieux travailler, obtiennent des résultats et en plus le font avec plaisir... A partir de moment où monde se met d' accord sur le principe que c' est" celui qui fait, qui sait", chacun. e est en mesure de prendre les décisions à son niveau, sans avoir à passer par des validations fastidieuses, et en informant simplement le reste de l' équipe.