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1315 résultats trouvés pour « qualité de service EDF Entreprises »

EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur "Entreprises de Service" | EDF France

EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur" Entreprises de Service... Pour la deuxième année consécutive, EDF a remporté le 1er Prix du Podium de la Relation Client BearingPoint- Kantar TNS (1), dans le secteur" Entreprises de service... C' est la deuxième année consécutive qu' EDF remporte le 1er prix du Podium de la Relation Client BearingPoint Kantar TNS dans le secteur" Entreprises de Service.

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Formations et habilitations obligatoires pour les salariés intervenants en centrale nucléaire

Pour réaliser la surveillance médicale renforcée aux rayonnements ionisants, l' entreprise doit adhérer à un service de santé au travail habilité par le Directeur Régional des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l' Emploi (DIRECCTE) territorialement compétent... Le maintien et le développement des compétences sont des enjeux majeurs de performance et de progrès pour EDF et les entreprises prestataires intervenant sur les centrales nucléaires.

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Formations et habilitations obligatoires pour les salariés intervenants en centrale nucléaire

Pour réaliser la surveillance médicale renforcée aux rayonnements ionisants, l' entreprise doit adhérer à un service de santé au travail habilité par le Directeur Régional des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l' Emploi (DIRECCTE) territorialement compétent... Le maintien et le développement des compétences sont des enjeux majeurs de performance et de progrès pour EDF et les entreprises prestataires intervenant sur les centrales nucléaires.

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Projet CCS V17

du Travail et de l' Emploi Dossier Médical en Santé au Travail Electricité de France Entreprise de Travail Temporaire Installation Nucléaire de Base Important Pour la Sûreté Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire Manuel d' Amélioration Sécurité Entreprise Occupational Health and Safety Assessment Series Organisation Internationale du Travail Organisation des Nations Unies Personne Compétente en Radioprotection Qualité de Vie au Travail Système d' Information de la Surveillance de l' Exposition aux Rayonnements Ionisants Service Médical Renforcé Service de Santé au Travail Service de Santé au Travail Interentreprises Transparence et Sécurité Nucléaire (Loi) Union Européenne 19 GLOSSAIRE Dosimétrie opérationnelle.

1 ENERGIE NEWS 22 janvier mars2015

Attentif à faire profiter ses clients de nouveaux potentiels de compétitivité, EDF Entreprises entend repérer les projets novateurs à la source et mettre à l' épreuve les programmes plus prometteurs. Ce numéro d' Énergie News montre comment EDF Entreprises fait la part belle aux starts ups innovantes en accompagnant les jeunes pousses du Prix EDF Pulse ou les lauréats du Concours Énergie intelligente.

Juillet 2014 newsletter votre energie

C' est pourquoi EDF Entreprises met à votre disposition un espace Client... Envie de plus de liberté? Téléchargez l' application mobile gratuite EDF Entreprises sur votre Smartphone ou votre tablette et bénéficiez de tous ces services partout et à moment... Souscrire à la Facture électronique En savoir plus EDF Entreprises était partenaire pour la seconde année du Prix La Tribune Jeune Entrepreneur.

EDF Entreprises ignore la qualité de service ? C'est une idée reçue ! - EDF Entreprises

La qualité de service, une priorité pour EDF Entreprises. Vous pensez que pour EDF Entreprises, la qualité de service n' est pas la priorité... Pour EDF Entreprises, la qualité de service c' est, notamment, vous permettre de nous contacter à moment... La qualité de service en direct de votre espace Client EDF Entreprises.

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EDF Entreprises ignore la qualité de service ? C'est une idée reçue ! - EDF Entreprises

La qualité de service, une priorité pour EDF Entreprises. Vous pensez que pour EDF Entreprises, la qualité de service n' est pas la priorité... Pour EDF Entreprises, la qualité de service c' est, notamment, vous permettre de nous contacter à moment... La qualité de service en direct de votre espace Client EDF Entreprises.

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Minimiser ses coûts d'exploitation sur ses sites de montagne tout en maintenant un niveau ambitieux de qualité de service | EDF Entreprises

Soucieux de réduire ses charges énergétiques sur les sites de montagne, Le Club Med s' est inscrit au Réseau pour la performance énergétique d' EDF Entreprises... Minimiser ses coûts d' exploitation sur ses sites de montagne tout en maintenant un niveau ambitieux de qualité de service. LES RÉPONSES D' EDF ENTREPRISES.

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cp_edf_20170302_clients_vf

COMMUNIQUÉ DE PRESSE 2 mars 2017 EDF, n° 1 de la relation client dans le secteur" Entreprises de Service" Pour la deuxième année consécutive. EDF a remporté le 1er Prix du Podium de la Relation Client BearingPoint- Kantar TNS1, dans le secteur" Entreprises de service... C' est la deuxième année consécutive qu' EDF remporte le 1er prix du Podium de la Relation Client BearingPoint Kantar TNS dans le secteur" Entreprises de Service.

Entreprendre sur des marchés de plus en plus ouverts

En Grande Bretagne ",les National Customer Service Awards "ont récompensé EDF Energy pour la qualité de ses interventions techniques et son offre de service prioritaire destinée aux personnes handicapées... En 2005, Energy Zone intégrera des services en ligne similaires à Adviso ® et @viso®, utilisés par les entreprises clientes d' EDF en France.

L'ESSENTIEL 2011

l' essentiel groupe edf 2011 156 168 Nombre de clients Collaborateurs dans le monde 37 7 millions éMISSIONS DE CO2. Groupe EDF EDF 99 6 g / kWh 30 4 g /... EDF 22- 30 , avenue de Wagram... Mai 2012 65 3 milliards Chiffre d' affaires Une production à 87 % sans émission de CO2 en 2011 Hydraulique 37 1 TWh (5 9 %) Cycle combiné gaz et cogénération 29 9 TWh (4 8 %) Nucléaire Thermique fossile (hors gaz) 500 1 TWh (79 6 %) 51 6 TWh (8 2 %) Autres énergies renouvelables 9 5 TWh (1 5 %) dont éolien 6 3 TWh (1 0 %) Mix de production du groupe edf dont photovoltaïque 0 4 TWh (0 06 %) thermique La terre regorge de gaz et de charbon.

Transports électriques et enjeux énergétiques de la mobilité urbaine - EDF Collectivités

Au moment où les États cherchent à limiter leur empreinte environnementale et à améliorer la qualité de vie, la mobilité urbaine décarbonnée et les transports électriques répondent à ces nouveaux enjeux et fournit une alternative durable sur plusieurs plans... Aujourd' hui, avec des batteries plus performantes, plus légères et moins coûteuses, avec l' implication grandissante des constructeurs automobiles sur le marché électrique et le développement de systèmes de recharge mieux standardisés dotés de services associés, les conditions sont réunies pour favoriser un changement de comportement en profondeur.

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Transports électriques et enjeux énergétiques de la mobilité urbaine - EDF Collectivités

Au moment où les États cherchent à limiter leur empreinte environnementale et à améliorer la qualité de vie, la mobilité urbaine décarbonnée et les transports électriques répondent à ces nouveaux enjeux et fournit une alternative durable sur plusieurs plans... Aujourd' hui, avec des batteries plus performantes, plus légères et moins coûteuses, avec l' implication grandissante des constructeurs automobiles sur le marché électrique et le développement de systèmes de recharge mieux standardisés dotés de services associés, les conditions sont réunies pour favoriser un changement de comportement en profondeur.

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Transports électriques et enjeux énergétiques de la mobilité urbaine - EDF Collectivités

Au moment où les États cherchent à limiter leur empreinte environnementale et à améliorer la qualité de vie, la mobilité urbaine décarbonnée et les transports électriques répondent à ces nouveaux enjeux et fournit une alternative durable sur plusieurs plans... Aujourd' hui, avec des batteries plus performantes, plus légères et moins coûteuses, avec l' implication grandissante des constructeurs automobiles sur le marché électrique et le développement de systèmes de recharge mieux standardisés dotés de services associés, les conditions sont réunies pour favoriser un changement de comportement en profondeur.

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Métiers du commerce | EDF France

En tant que Conseiller Client, vous apportez une contribution essentielle à la satisfaction client: qualité et professionnalisme de l' accueil, écoute, traitement efficace de la demande du client, proposition d' offres eVou de services adaptés, gestion des aspects financiers liés au contrat du client.

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Métiers de la comptabilité & finance | EDF France

Le Centre de Services Partagés Comptabilité est prestataire interne du Groupe et responsable de la comptabilité et des opérations fiscales de directions d' EDF SA et de certaines fililales du groupe EDF... Vous êtes le garant de l' analyse des comptes et du suivi des indicateurs de qualité de votre équipe de producton.

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Le groupe EDF a pour objectif de recruter plus de 2500 personnes en France en 2018

EDF recrute sur des métiers riches et variés sur l' ensemble de la chaine de valeur de l' électricité pour assurer la production d' électricité bas carbone, poursuivre ses activités dans la construction du nouveau nucléaire, maintenir la qualité de la relation client et proposer des services toujours plus innovants.

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EDF en Guadeloupe partenaire de l'association MASE | EDF Guadeloupe

EDF, partenaire et membre de l' association MASE en Guadeloupe, a remis le vendredi 29 janvier 2016 un trophée de certification MASE à l' entreprise Société Thermique et Concept. L' entreprise S T CONCEPT (Société Thermique du Concept) a reçu la certification MASE de part de EDF, entreprise partenaire et membre de l' association MASE en Guadeloupe.

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INAUGURATION A TROIS-RIVIERES D'UN NOUVEAU POSTE DE TRANSFORMATION HAUTE TENSION POUR RENFORCER LE SYSTEME ELECTRIQUE EN GUADELOUPE | EDF Guadeloupe

Elle peut être d' origine publique ou privée, issue des collectivités, des services publics, des entreprises. Ce poste qui a nécessité un investissement de 12 M euros rentre dans cadre de un projet global d' EDF Archipel Guadeloupe, "Ambition réseau", en matière de modernisation des installations réseaux.

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Avant la période cyclonique - EDF Guadeloupe

Service Qualité du Produit -ARE... EDF recommande de faire réaliser l' élagage par des entreprises spécialisées. EDF (selon l' article L 433 -6 du Code de l' énergie... peut réaliser lui -même les travaux d' élagage à condition de en avertir EDF qui lui fournira toutes les instructions à préalable... En dehors de 2 cas traités ci contre, EDF assure l' élagage des arbres pour toutes les lignes situées en domaine public ou privé.

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EDF en Martinique lance une nouvelle campagne de recrutement en 2016 | EDF Martinique

L' objectif est de répondre aux besoins futurs de l' entreprise qui souhaite garantir un service public de qualité auprès de ses 180 000 clients... EDF recrute dans différents métiers techniques et tertiaire de niveau bac professionnel à bac + 5. Pour rappel, les grands domaines d' activité de l' entreprise sont: la production d' électricité, la distribution d' électricité et le service clientèle.

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La Martinique, territoire d'expérimentation de smart grids | EDF Martinique

Que vous soyez un particulier, un représentant de collectivité ou encore un chef d' entreprise, les innovations et enseignements des projets pilotes menés par EDF tendent à définir vos futurs usages électriques... EDF a choisi de revaloriser le site en réhabilitant une partie des locaux pour les mettre à service de territoire.

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Les avantages du partenariat Agir Plus | EDF Corse

Votre entreprise propose des services de rénovation de l' habitat (isolation, chauffage performant, chauffe eau solaire, climatisation. Développez votre activité en devenant partenaire Agir Plus* d' EDF... Vous renforcez la visibilité de votre entreprise. les partenaires Agir Plus d' EDF sont mis en valeur dans les campagnes promotionnelles menées tout à long de l' année.

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Les avantages du partenariat Agir Plus | EDF Corse

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Les avantages du partenariat Agir Plus | EDF Corse

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Notre responsabilité | EDF Cyclife

En tant qu' entreprise industrielle responsable, Cyclife France s' est engagée depuis 2003 dans le management de l' environnement, concrétisé par l' obtention de la certification ISO 14001, reconnaissant sa dynamique de progrès continu en faveur de l' environnement. Cette norme internationale certifie l' existence et l' efficacité des démarches environnementales en vigueur dans l' entreprise.

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Mentions légales | EDF Cyclife

Contenu du portail Le site Cyclife a pour objet de fournir des informations générales à propos de son entreprise et de ses offres de services en matière de démantèlement et de gestion des déchets. Le Directeur de publication est Bertrand Martelet, en qualité de Directeur général de Cyclife Holding SAS.

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La Lettre EDF et Moi Guyane S2 2020 | EDF Guyane

Dans le contexte exceptionnel et éprouvant de la crise sanitaire liée au Covid- 19, fidèle à ses valeurs de solidarité et de responsabilité, EDF s' est mobilisée pour assurer les missions essentielles du service public de l' électricité, en la santé de ses salariés et de ses prestataires... L' application EDF Dom & Corse vous permet d' accéder 24h / 24 aux services d' EDF.

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Accueil Magazine | EDF France

Préservation de l' environnement, plaisir de conduire, qualité de vie, santé publique: les atouts de la mobilité électrique sont incontestables... EDF est l'un des plus importants émetteurs de Green Bonds sur le marché. Suite à l' appel à projets lancé en septembre 2015, les habitants de l' éco-quartier Camille Claudel à Palaiseau vont pouvoir bénéficier de services de proximité innovants grâce à la technologie Li Fi .Et surtout grâce à projet lauréat.

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Comment préparer la ville de demain ?

Un défi pour lequel le groupe EDF propose désormais des outils de simulation numérique permettant aux élus de planifier et d' organiser les meilleurs investissements et aménagements durables en fonction de spécificités de chaque municipalité et territoire... Construction de l' Ecoquartier de Roquebrune Cap Martin © Philippe Eranian -EDF.

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Les drones sur tous les fronts de l'inspection pour EDF

EDF étant l'une des premières entreprises industrielles françaises à utiliser les drones pour inspecter et surveiller ses installations, elle a choisi de capitaliser cette expertise à sein de Centre de Compétences Drones... Didier Boldo, expert en traitement de données, pilote un projet à sein de la R & D d' EDF pour relever ces défis de traitement de données: "Le drone produit nettement plus de données, et de qualité parfois variable.

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Les 5 partenaires | EDF Luminus

Sous sa marque Luminus, l' entreprise vend de l' électricité, du gaz et des services énergétiques de première qualité à près de 2 millions de clients particuliers et professionnels, soit une part de marché commerciale d' environ 20 % EDF Luminus investit pour faire face à enjeux énergétiques de demain: l' entreprise propose à ses clients des solutions d' efficacité énergétique innovantes et poursuit ses développements dans le renouvelable.

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Nos actualités | EDF Pulse Africa

C' est dans cette démarche utile et orientée vers le service que s' inscrit le prix EDF Pulse Africa... A chaque nouvelle étape, le temps d' une journée, EDF s' est associée à de nombreuses entreprises et institutions locales pour faire rayonner le thème de" L' énergie à coeur de l' innovation entrepreneuriale" .Retour sur cette tournée qui a fait sa place dans le panorama entrepreneurial africain.

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MENTIONS LÉGALES DU SITE DES PRIX EDF PULSE AFRICA | EDF Pulse Africa

Le directeur de publication du portail https://africa-pulse.edf.com est Monsieur Christ Anderson AHOUA BOUA, en qualité de chef de projet, Direction Afrique Moyen Orient, Direction Internationale du groupe EDF... EDF ne saurait donc être tenu responsable des erreurs ou omissions, d' une absence de disponibilité des informations et des services.

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MENTIONS LEGALES | Exaion

Le directeur de publication du site internet d' Exaion est Monsieur Fatih BALYIELI, en qualité de Directeur de la société Exaion... Le site internet d' Exaion est hébergé sur les matériels informatiques de la société EDF- DSP, 32 avenue Pablo Picasso, 92000 Nanterre... Le site internet d' Exaion est un site donnant accès à des sociétés du groupe EDF et d' autres sites de sociétés tierces susceptibles de disposer de leurs propres notices légales, qu' il convient de consulter et de respecter.

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LES PRIX EDF PULSE OCCITANIE / Pyrénées-Méditerranée - Occitanie

Pour EDF, le soutien aux start-up est une action fondamentale, permettant à l' entreprise de se connecter aux dernières nouveautés du secteur de l' énergie et des activités associées à service de la transition énergétique. En 2019, nous recherchons des solutions innovantes qui améliorent la performance de nos industries, la qualité de nos services ou notre responsabilité territoriale à travers de 9 appels à projets régionaux.

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Activités de production et fourniture d'électricité - EDF Belgique

EDF EN Services Belgium, filiale d' EDF Luminus et EDF EN Services, propose des services d' exploitation et de maintenance de parcs éoliens et centrales solaires. Le groupe EDF est présent en Belgique à travers de plusieurs sociétés. EDF Belgium est une filiale de production du groupe EDF en Belgique.

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