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749 résultats trouvés pour « qualité de fourniture pour les clients »

Le Groupe EDF mobilisé et solidaire face a la crise sanitaire | EDF France

Parmi les premiers projets soutenus dans ce cadre: distribution des repas de qualité aux personnels soignants en France, fourniture d' ordinateurs pour permettre aux jeunes des milieux défavorisés d' étudier à distance, distribution de tickets services pour les sans abris, ou encore fourniture des kits mobiles d' hygiène aux familles vulnérables et au personnel de santé au Cameroun.

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Avant-première : EDF dévoile une nouvelle gamme d'offres vertes | EDF France

Le 16 octobre prochain, EDF lance" VERT électrique", une nouvelle gamme d' offres de fourniture d' électricité pour les clients particuliers... Cette offre permet de fournir de l' électricité verte avec un service client de qualité basé exclusivement en France, et des solutions performantes de suivi de sa consommation d' énergie.

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Expérimentation d'un chantier décarboné sur la Métropole de Lyon | EDF France

Le Groupe EDF innove en permanence pour accompagner ses clients et ses parties prenantes dans la décarbonation des usages et des territoires... L' Analyse du Cycle de Vie (ACV) du chantier permet de prendre en compte toutes ses étapes: de l' extraction des matières premières pour la fabrication des engins et matériaux, jusqu' à traitement en fin de vie, en passant par les activités de terrassement, le transport des intervenants et la fourniture d' électricité.

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cp air quality challenge fr

Paris le 2 juin 2020 Covivio, EDF et Impulse Partners lancent l' appel à projets" Air Quality Challenge "Quelles solutions innovantes pour améliorer la qualité de l' air intérieur, en les consommations énergétiques. La qualité de l' air à intérieur de un bâtiment est un enjeu de santé publique et de bien être pour ses occupants.

EDF

Les saisines du médiateur ont avant tout concerné la vie des contrats, les questions de paiement des factures, ou encore la qualité de fourniture de l' énergie... Alain Brière indique qu' EDF dispose d' une bonne qualité de la relation client. et que l' écoute et la souplesse dont les conseillers client savent faire preuve pour prendre en compte le quotidien des clients.

cgv cu elec duree determinee 18 avril 2016 v1

Contrat unique Contrat regroupant fourniture et accès / utilisation du RPD, passé entre un client et un fournisseur pour un ou des point de livraison... Le Client ne pourra en cas rechercher la responsabilité d' EDF pour toutes les conséquences dommageables de sa propre négligence et en particulier en cas de interruption de la fourniture par le Distributeur.

Non conformités dans le système de management de la qualité de la branche " Alliages " du groupe Eramet : EDF lance des analyses complémentaires

Le Groupe EDF participe à la fourniture d' énergies et de services à environ 37 6 millions de clients, dont 27 8 millions en France. NOTE D' INFORMATION 4 février 2019 Non conformités dans le système de management de la qualité de la branche" Alliages" du groupe Eramet. EDF lance des analyses complémentaires EDF a été informé par le groupe Eramet, de non- conformités dans le système de management de la qualité de sa branche" Alliages.

EDF Entreprises ignore la qualité de service ? C'est une idée reçue ! - EDF Entreprises

La qualité de service, une priorité pour EDF Entreprises. Vous pensez que pour EDF Entreprises, la qualité de service n' est pas la priorité... Pour nous, la proximité avec nos clients est essentielle: nous accompagnons les entreprises au quotidien pour leur faciliter la vie et leur permettre de se consacrer entièrement à leur activité.

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  4. Les idées reçues

EDF Entreprises ignore la qualité de service ? C'est une idée reçue ! - EDF Entreprises

La qualité de service, une priorité pour EDF Entreprises. Vous pensez que pour EDF Entreprises, la qualité de service n' est pas la priorité... Pour nous, la proximité avec nos clients est essentielle: nous accompagnons les entreprises au quotidien pour leur faciliter la vie et leur permettre de se consacrer entièrement à leur activité.

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Entreprises et Professionnels Vers un marché ouvert

accueil, qualité de la fourniture, relève, conseil 36 2002 RAPPORT ANNUEL groupe edf Services et solutions pour les professionnels Pour ses clients professionnels, EDF propose un conseil personnalisé sur l' optimisation tarifaire et sur les utilisations performantes de l' électricité. l' Offre" Conseil Pro.

20170919-edf-gamme-verte-fr

Communiqué de presse 19 septembre 2017 Avant première :EDF dévoile une nouvelle gamme d' offres vertes Le 16 octobre prochain, EDF lance" VERT électrique", une nouvelle gamme d' offres de fourniture d' électricité pour les clients particuliers... Cette offre permet de fournir de l' électricité verte avec un service client de qualité basé exclusivement en France, et des solutions performantes de suivi de sa consommation d' énergie.

cp_edf_20160630_charte-nucleaire_vf

Le Groupe participe à la fourniture d' énergies et de services à environ 37 8 mill ions de clients, dont 28 3 millions en France. COMMUNIQUÉ DE PRESSE 30 juin 2016 EDF et les Associations Professionnelles du nucléaire signent" la Charte de progrès pour un nucléaire exemplaire et performant" Dans cadre de World Nuclear Exibition.

Fin des TRV électricité : c'est pour bientôt !

Autant de critères qui leur permettront de pondérer le prix en mettant en regard leurs propres besoins et la qualité des prestations associées à la fourniture d' énergie de chaque fournisseur... Opter pour l' offre la moins disante, c' est prendre le risque de se retrouver confronté à l' absence de services ou à des services a minima qu' il faudra que le client développe en interne.

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  5. Décryptage du marché de l'énergie

Fin des TRV électricité : c'est pour bientôt !

Autant de critères qui leur permettront de pondérer le prix en mettant en regard leurs propres besoins et la qualité des prestations associées à la fourniture d' énergie de chaque fournisseur... Opter pour l' offre la moins disante, c' est prendre le risque de se retrouver confronté à l' absence de services ou à des services a minima qu' il faudra que le client développe en interne.

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Toute nos compétences pour répondre aux enjeux locaux | EDF

Dans une interview pour le Magazine#12 EDF Collectivités, spécial éclairage connecté, Henri Lafontaine, directeur exécutif Groupe- Clients, Services et Action régionale, revient sur les différentes compétences du groupe EDF à service de territoires pour répondre à leurs enjeux locaux et notamment en matière de éclairage.

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  5. Stratégie énergétique territoriale

Vendeuse / Vendeur diffus

Il maintient une relation commerciale de qualité en répondant aux demandes des clients sur leur contrat en cours et si besoin, les oriente vers les bons interlocuteurs (centre de relations clients, gestionnaire de réseaux. Pour participer aux défis de la transition énergétique et développer vos compétences à sein de un fort collectif alliant innovation et technicité, rejoignez Dalkia.

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  5. Découvrez les métiers du Commerce, de la Communication et du Marketing

Nos alternants témoignent | EDF France

Pour participer aux défis de la transition énergétique et développer vos compétences à sein de un fort collectif alliant innovation et technicité, rejoignez Dalkia... Pour participer aux défis de la transition énergétique et développer vos compétences à sein de un fort collectif alliant innovation et technicité, rejoignez Dalkia.

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Les actualités d'EDF en Guadeloupe | EDF Guadeloupe

Ces travaux d' envergure exceptionnelle d' un montant de 380 000 euros, s' inscrivent dans cadre de la prolongation de la durée de vie (PDV) du réseau Haute Tension B (HTB) pour assurer la continuité et la qualité de fourniture en électricité de la zone. Une opération exceptionnelle pour garantir la continuité de fourniture en électricité des foyers de la zone Grande Terre.

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  3. L'actualité dans l'archipel Guadeloupe

Les actualités d'EDF en Guadeloupe | EDF Guadeloupe

Ces travaux d' envergure exceptionnelle d' un montant de 380 000 euros, s' inscrivent dans cadre de la prolongation de la durée de vie (PDV) du réseau Haute Tension B (HTB) pour assurer la continuité et la qualité de fourniture en électricité de la zone. Une opération exceptionnelle pour garantir la continuité de fourniture en électricité des foyers de la zone Grande Terre.

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Les réseaux de transport et de distribution d'électricité en Corse | EDF Corse

Pour faire face à enjeux de développement et de modernisation, pour accompagner la transition énergétique et pour améliorer la qualité de fourniture des clients sur le territoire et ses micro régions, EDF investit au quotidien dans les réseaux électriques de l' île. 29 M euros.

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Rejoignez-nous ! | EDF Corse

Vos interventions techniques sur le réseau électrique très haute tension de Corse contribuent à assurer la qualité de fourniture d' électricité et à la disponibilité des installations de transport d' électricité sur le territoire... Vous avez le souci permanent de la qualité de la relation que vous entretenez avec les clients.

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De l'air pour réchauffer votre eau ! | EDF Corse

Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Corse... Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Corse... Nous effectuons régulièrement des contrôles chantier pour vous garantir la qualité des travaux effectués.

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Cyclife France s'engage dans la performance énergétique sur le site industriel de CENTRACO (Gard) | EDF Cyclife

Avec un objectif de durabilité, tous les matériaux sont sélectionnés pour leur qualité de fabrication, d' entretien et leur durée de vie... Le Groupe participe à la fourniture d' énergies et de services à environ 38 9 millions de clients (1), dont 28 8 millions en France... (1) Les clients sont décomptés fin 2019 par site de livraison; un client peut avoir deux points de livraison: un pour l' électricité et un autre pour le gaz.

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De l'air pour réchauffer votre eau ! | EDF Martinique

Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Martinique... Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Martinique... Pour les particuliers, déduisez jusqu' à 900 euros de votre achat (fourniture et pose) grâce à la Prime économies d' énergie.* Choisir l' offre chauffe eau thermodynamique Agir Plus d' EDF, c' est la garantie d' avoir des installateurs qualifiés et des équipements parmi plus performants du marché.

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Toutes les actualités | EDF Martinique

Nos équipes accompagnées des moyens de la société Somara et d' une équipe de scaphandriers de la Guadeloupe ont travaillé cette semaine dans la baie de Fort de France sur la réparation de la liaison sous- marine entre la pointe des Grives et la Pointe du Bout (Trois Ilets) afin de améliorer la qualité de la fourniture d' électricité en Martinique.

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La Martinique, territoire d'expérimentation de smart grids | EDF Martinique

La petite taille du territoire, l' absence d' interconnexion et les aléas climatiques tropicaux, sont autant de facteurs qui menacent la stabilité de son système électrique, génèrent un coût de production élevé et peuvent impacter la qualité de fourniture d' électricité... Faciliter l' intégration des EnR intermittentes en la qualité de fourniture (en déployant par exemple des systèmes de stockage.

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De l'air pour réchauffer votre eau ! | EDF Réunion

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Les réseaux de transport et de distribution d'électricité en Guyane | EDF Guyane

Avec la multiplication des moyens de production électrique (éolien, photovoltaïque, ...)et le développement de nouveaux usages (mobilité électrique, auto- consommation), les zones non interconnectées (ZNI) comme la Guyane ont besoin de solutions innovantes pour garantir la continuité d' alimentation électrique des clients.

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La Lettre EDF et Moi Guyane S1 2021 | EDF Guyane

5 millions d' euros pour améliorer la qualité de fourniture de l' Ouest guyanais. Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Guyane... Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Guyane.

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La Lettre EDF et Moi Guyane S1 2021 | EDF Guyane

5 millions d' euros pour améliorer la qualité de fourniture de l' Ouest guyanais. Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Guyane... Découvrez notre newsletter semestrielle" La Lettre EDF & Moi" pour les clients particuliers et professionnels de la Guyane.

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Sites de production à Saint-Pierre et Miquelon | EDF

Les conditions climatiques difficiles et la grande dépendance de l' île vis à vis de la production électrique exigent une attention particulière quant à la qualité de la fourniture électrique. l' archipel, situé à l' embouchure du Saint Laurent, à sud de Terre Neuve, affiche une température moyenne qui connaît une amplitude importante entre le mois plus chaud (juillet, 15 5 °C) et plus froid (février, -3 3 °C.

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EDF International Networks à travers 2 projets phares en Afrique

Nos experts ont apporté une réponse personnalisée pour satisfaire la demande client... Relever les défis de la réforme du secteur électrique, améliorer la qualité de fourniture et faire face à la demande énergétique croissante du pays. Elaboration d' un smart planning sur mesure pour faire face à besoins futurs des réseaux de distribution d' électricité- Maroc.

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Exaion, filiale du groupe EDF, devient baker sur la blockchain Tezos

Le numérique étant un secteur d' activité hautement consommateur d' énergie, Exaion s' engage à développer des solutions pour limiter au maximum l' empreinte carbone de son activité et de celle de ses clients... En devenant le premier baker institutionnel français, Exaion renforce son statut de pionnier dans le secteur de la blockchain et, en projetant d' utiliser cette technologie pour certains cas clients et métiers, confirme la viabilité de l' écosystème Tezos, ouvrant la voie à un engagement croissant d' acteurs institutionnels français.

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Activités de production et fourniture d'électricité - EDF Belgique

L' entreprise compte environ 2 millions de clients particuliers et professionnels, soit près de 20 % de marché... Situé en mer du Nord, à 30 km à large de Zeebrugge, le parc comptera à terme 54 éoliennes pour une capacité de 325 MW... traite et valorise le biogaz issu des procédés de la méthanisation ou de centres d' enfouissements techniques, et ce, même lorsque ce gaz est de faible qualité, grâce à des technologies exclusives éprouvées.

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