La part des saisines reçues dont la cause origine se situe à sein de ERDF, a notablement augmenté en 2012. dysfonctionnements de compteurs, problèmes liés à la relève, retards d' enregistrement des index ou des nouveaux compteurs dans les systèmes d' information, changement des plages horaires des heures creuses, délais de réponses à des demandes de raccordement.