Avec l' appui du correspondant Handicap du site, ils entrent en contact avec CAP EMPLOI, opérateur du service public spécialisé dans l' accompagnement des employeurs et des personnes en situation de handicap. Une analyse ergonomique détaillée, tenant compte de l' ensemble des difficultés rencontrées par Carole sur son poste de travail, est réalisée et des recommandations précises sont faites: type de mobilier, d' assise, de positionnement des différents équipements informatique et d' éclairage.