Résultats

La R & D contribue également à la préparation de nouvelles offres pour des clients acteurs énergétiques... chauffe eau solaire, poêle et insert bois;) de la gestion de la courbe de charge pour diminuer ou reporter les consommations de pointe émettrices de CO2; de l' utilisation de compteurs communicants pour optimiser les réseaux et réaliser des services de télémesure et de téléactions permettant de réduire les émissions de gaz à effet de serre ;des choix offerts aux clients de consommer de l' énergie dite" verte" non émettrice de CO2 ou des offres en partie compensées" carbone.

La R & D contribue également à la préparation de nouvelles offres pour des clients acteurs énergétiques... chauffe eau solaire, poêle et insert bois;) de la gestion de la courbe de charge pour diminuer ou reporter les consommations de pointe émettrices de CO2; de l' utilisation de compteurs communicants pour optimiser les réseaux et réaliser des services de télémesure et de téléactions permettant de réduire les émissions de gaz à effet de serre ;des choix offerts aux clients de consommer de l' énergie dite" verte" non émettrice de CO2 ou des offres en partie compensées" carbone.

part du Groupe Intérêts attribuables aux participations ne donnant pas le contrôle Total des capitaux propres Provisions pour aval du cycle nucléaire Provisions pour déconstruction et pour derniers coeurs Provisions pour avantages du personnel Autres provisions Provisions non courantes Droits des concédants sur les biens en concessions de distribution publique d' électricité en France existants Droits des concédants sur les biens en concessions de distribution publique d' électricité en France à renouveler Passifs financiers non courants Autres créditeurs Impôts différés Passif non courant Provisions Fournisseurs et comptes rattachés Passifs financiers courants Dettes d' impôts courants Autres créditeurs Passif courant Passifs liés aux actifs détenus en vue de leur vente TOTAL DES CAPITAUX PROPRES ET DU PASSIF Notes 28 31 / 12 / 2010 924 30 393 31 317 5 586 31 / 12 / 2009 924 28 967 29 891 4 776 34 667 17 531 20 003 13 412 1 188 52 134 19 667 20 210 44 755 3 360 7 654 147 780 5 858 13 348 16 560 564 20 847 57 177 411 240 035 (1) 28 30 1 30 2 31 32 29 33 33 38 1 35 17 3 29 34 38 1 35 44 36 903 17 000 19 383 11 745 1 337 49 465 20 318 20 843 40 646 4 965 4 894 141 131 5 010 12 805 12 766 396 18 674 49 651 12 874 240 559 (1) Les données publiées à titre de l' exercice 2009 ont été retraitées de l' impact lié à l' application des interprétations IFRIC 18 et IFRIC 12 (voir note 2.

La fourniture d' énergies Depuis 2005, EDF propose à ses clients professionnels une offre de gaz naturel et depuis le 1er juillet 2007 pour ses clients particuliers, une offre de gaz naturel et une offre électricité à prix de marché... Les offres Les offres" Bleu Ciel" d' EDF pour les clients particuliers C' est la marque" Bleu Ciel" d' EDF qui porte l' ensemble des offres et services destinés aux clients particuliers.

Au sein de la Direction Commerce région Auvergne Rhône Alpes, j' élabore avec mon équipe des offres de services à destination de nos 225 000 clients industriels, professionnels ou collectivités pour les aider à améliorer leurs performances énergétiques: normalisation, autoconsommation, audit énergétique ou encore solutions de mobilité électrique.

EDF accompagne au quotidien ses clients dans leur démarche éco citoyenne :des offres et des innovations pour que chacun soit acteur de sa consommation d' énergie... Des offres simples et adaptées pour répondre aux besoins des clients particuliers, à leurs habitudes de consommation, et pour limiter leurs dépenses d' énergie.

développer Ainsi, des travaux sur de nouveaux usages pour l' électricité... Démász poursuit son offre d' audits énergétiques aux entreprises et met en place des compteurs à prépaiement pour les municipalités et les immeubles de logements sociaux.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2014 Société anonyme au capital de 930 004 234 euros Siège social. 22- 30 , avenue de Wagram 75382 Paris cedex 08 552 081 317 RCS Paris Groupe EDF Document de référence Rapport financier annuel 2014 Le présent document de référence a été déposé auprès...

Le choix et les combinaisons d' offres sont variées: des prix fixes pour un client qui souhaite de la sécurité et avoir de la visibilité sur son budget, des prix indexés pour les clients qui cherchent des opportunités de baisse de prix. Nous recherchons toujours à personnaliser nos offres à mieux pour nos clients.

spécialiste des comportements clients, à vos côtés pour innover NOS EXPERTISES Enquêtes sociologiques qualitatives & quantitatives Ethnographie et analyse des usages in vivo Analyses ergonomiques en situation d' utilisation Focus groups Analyse textuelle quantitative Benchmark et analyse sémiologique Ateliers de créativité et de coconstruction Psychologie comportementale NOS SERVICES Accompagner vos équipes pour la définition et les stratégies d' offres Construire des protocoles d' évaluation de services et d' offres Accompagner les expérimentations in situ Vous accompagner pour une conception centrée utilisateurs Analyser les pratiques et représentations Traduire les analyses terrains en propositions de solutions Crédits photos.