Bien qu' il s' agisse de conseils prodigués de façon indicative et non engageante. Elles sont d' autant plus mal vécues lorsqu' elles émanent de dysfonctionnement avérés: c' est notamment le cas de longs délais d' encaissement constatés, d' adresses erronées et de factures non reçues... Encore de nombreuses saisines sont liées à des souscriptions non prises en compte, des résiliations non mises en oeuvre, et des prélèvements qui perdurent, avec en sus, des difficultés pour faire écouter sa bonne foi.