Dans cadre de plan de performance, les charges opérationnelles (3) ont diminué de 313 millions d' euros, soit- 3 5 %, grâce à la maîtrise des achats et de la masse salariale. Ces actions sont engagées dans toutes les entités, avec notamment une baisse du coût des fonctions support et des activités commerciales, et une baisse des coûts opérationnels des parcs nucléaire, hydraulique et thermique.