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jusqu' à 1er septembre 2020, toute réduction ou interruption de la fourniture d' électricité et de gaz ainsi. que les pénalités de retard pour tous ses clients particuliers.

EDF garantit la fourniture d' énergie à l' ensemble de ses clients particuliers en suspendant, jusqu' à 1er septembre 2020, toute réduction ou interruption de fourniture d' électricité ou de gaz, ainsi que les pénalités de retard. Pour ses clients en situation difficile, EDF s' engage à assouplir modalités et échéanciers de paiement.

jusqu' à 1er septembre 2020, toute réduction ou interruption de la fourniture d' électricité et de gaz ainsi. que les pénalités de retard pour tous ses clients particuliers.

Dans des cas plus extrêmes, une inversion de compteur peut aboutir à une résiliation, laquelle conduit à une interruption de la fourniture... Il s' avère que le Distributeur est effectivement intervenu le 21 septembre 2012 au domicile Monsieur G demande au Médiateur d' intervenir à sujet de une demande d' indemnisation consécutive à une interruption de fourniture survenue en Août 2011.

Les mesures prises peuvent également être coûteuses à delà de frais de réparation des dégâts causés par la catastrophe naturelle et du manque à gagner correspondant à l' interruption de la fourniture. Les réseaux de distribution aériens du Groupe, y compris ceux de RTE EDF Transport, ne bénéficient d' aucune couverture" Dommages aux biens.

Les mesures prises peuvent être coûteuses à delà de coûts de réparation des dégâts causés par la catastrophe naturelle et du manque à gagner correspondant à l' interruption de la fourniture. ERDF a conclu en août 2011 un contrat d' une durée de 5 ans dont l' objet est de couvrir le réseau aérien de distribution d' ERDF contre les conséquences d' un risque" tempête" de grande ampleur.

Pour mémoire, la Loi Brottes a étendu à l' ensemble des consommateurs domestiques le dispositif dit" de la trêve hivernale", durant laquelle les fournisseurs d' électricité, de gaz naturel, de chaleur et d' eau ne peuvent procéder à l' interruption de la fourniture. Le nouveau décret précise les conditions dans lesquelles les fournisseurs peuvent, néanmoins, procéder à une réduction de la puissance (réduction à 2 kVA pour les clients à 3 kVA, et 3 kVA pour les clients ayant une puissance souscrite supérieure), cette réduction ne pouvant être appliquée aux consommateurs bénéficiant du TPN.

Pour mémoire, la Loi Brottes a étendu à l' ensemble des consommateurs domestiques le dispositif dit" de la trêve hivernale", durant laquelle les fournisseurs d' électricité, de gaz naturel, de chaleur et d' eau ne peuvent procéder à l' interruption de la fourniture. Le nouveau décret précise les conditions dans lesquelles les fournisseurs peuvent, néanmoins, procéder à une réduction de la puissance (réduction à 2 kVA pour les clients à 3 kVA, et 3 kVA pour les clients ayant une puissance souscrite supérieure), cette réduction ne pouvant être appliquée aux consommateurs bénéficiant du TPN.

Dans, un EDF va plus loin en annonçant garantir la fourniture d' énergie à l' ensemble de ses clients particuliers et en suspendant toute réduction ou interruption de la fourniture d' électricité et de gaz, ainsi que les pénalités de retard pour tous ses clients particuliers jusqu' à 1er septembre 2020 .Pour les clients en situation difficile, EDF s' engage également à assouplir ses modalités et échéanciers de paiement.

Les clients en situation d' impayé sont donc invités à se rapprocher dès maintenant de leur conseiller clientèle, suite à la réception d' un avis de coupure ou relance reçue pour non- paiement de leur facture d' électricité et cela afin de éviter toute interruption de fourniture. EDF rappelle à ses clients les différents moyens de paiement à leur disposition.

Depuis plusieurs années EDF et les pouvoirs publics ont défini une procédure d' information des Patients à Haut Risque Vital soignés à domicile en cas de interruption de la fourniture d' électricité. Aujourd' hui, EDF à la Réunion et l' Agence Régionale de Santé Océan Indien (ARS OI) renouvellent la convention afin de préciser les modalités d' identification et le traitement particulier d' un Patient à Haut Risque Vital (PHRV) soigné à domicile en cas de interruption de la fourniture d' électricité.

Comme l' île de La Réunion, Mayotte dispose d' un réseau électrique non interconnecté qui nécessite ponctuellement la mise en oeuvre de moyens de réalimentation de urgence, en cas de interruption de fourniture ou d' aléa climatique. La crise sanitaire COVID- 19 renforce le besoin de moyens de secours, en cas de nécessité pour l' alimentation rapide et provisoire de certains locaux indispensables à la gestion de la crise.

EDF a mis en oeuvre des mesures inédites pour aider ses clients dans les circonstances difficiles qu' ils peuvent rencontrer avec la crise sanitaire du Covid- 19. Ainsi, EDF a décidé de garantir la fourniture d' énergie à l' ensemble de ses clients particuliers en suspendant, jusqu' à 1er septembre 2020, toute réduction ou interruption de la fourniture d' électricité y compris les pénalités.

L' épisode climatique qu' a connu la Corse depuis la nuit du 23 novembre a occasionné, au plus fort des événements, l' interruption de la fourniture d' électricité pour 6700 clients d' EDF. A 18 heures ce jeudi 24 novembre, 6 lignes Moyenne Tension en 20 000 volts, sont toujours endommagées; elles alimentent 3850 clients, principalement dans le Cap Corse.