L' interlocuteur dédié d' EDF Entreprises explique les mécanismes de l' offre en transparence, y compris lorsqu' il propose à son client un contrat unique qui intègre l' acheminement par exemple, le renseigne sur ce que recouvre le prix indiqué... En sortant des Tarifs réglementé de vente, le client refuse la complexité, il préfère la présence d' un interlocuteur dédié, voire d' une gestion dédiée pour les grands multisites.