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4 résultats trouvés pour «informations présentes sur les factures d'électricité et les factures»

Comprendre votre facture | EDF Guyane

Cette rubrique présente votre consommation facturée en kWh ces derniers mois basée sur vos index réels ou estimés, lorsqu' ils sont en italique. Des questions sur votre facture... Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d' électricité.

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Demande de Report des échéances de paiement des factures d'électricité | EDF Guyane

Demande de Report des échéances de paiement des factures d' électricité. Pour les micro-entreprises éligibles au fonds de solidarité mis en place dans cadre de dispositions prévues par l' ordonnance n° 2020- 316 du 25 mars 2020, veuillez compléter le formulaire ci après pour réaliser votre demande d' étalement du paiement de vos factures d' électricité.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Guyane

Le plus souvent un interlocuteur vous contacte par téléphone ou par fax pour collecter des informations relatives à votre contrat d' électricité ainsi qu' une copie de vos factures d' électricité ou de votre feuillet de gestion... Si une personne se présentant comme conseiller EDF vous parait suspecte, il vous suffit de lui demander dès le début de vos échanges le montant de votre dernière facture ou votre numéro de compte client.

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Hameçonnage (Phishing) - par emails frauduleux pour récupérer des données | EDF Guyane

Les e mails (ou fax) frauduleux (ou" phishing") sont des messages douteux envoyés de manière aléatoire pour vous proposer de mettre à jour vos informations relatives à votre contrat d' électricité, vous demander une copie de vos factures d' électricité ou de votre feuillet de gestion, vous informer d' un remboursement à venir ou au contraire vous alerter d' un retard de paiement.

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