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5 résultats trouvés pour «informations présentes sur les factures d'électricité»

Comprendre votre facture | EDF Réunion

Cette rubrique présente votre consommation facturée (en kWh) .Il peut s' agir d' une consommation réelle ou calculée sur la base d' une estimation (les chiffres sont alors en italique. Des questions sur votre facture... Coordonnées postales et téléphoniques du service Client EDF Entreprise, à contacter pour toutes questions relatives à votre contrat, vos factures et les tarifs et services d' électricité.

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Demande de Report des échéances de paiement des factures d'électricité | EDF Réunion

Demande de Report des échéances de paiement des factures d' électricité. Pour les micro-entreprises éligibles au fonds de solidarité mis en place dans cadre de dispositions prévues par l' ordonnance n° 2020- 316 du 25 mars 2020, veuillez compléter le formulaire ci après pour réaliser votre demande d' étalement du paiement de vos factures d' électricité.

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Fraude par téléphone | Fax pour vendre un service | EDF Réunion

Le plus souvent un interlocuteur vous contacte par téléphone ou par fax pour collecter des informations relatives à votre contrat d' électricité ainsi qu' une copie de vos factures d' électricité ou de votre feuillet de gestion... Si une personne se présentant comme conseiller EDF vous parait suspecte, il vous suffit de lui demander dès le début de vos échanges le montant de votre dernière facture ou votre numéro de compte client.

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Hameçonnage (Phishing) - par emails frauduleux pour récupérer des données | EDF Réunion

Les e mails (ou fax) frauduleux (ou" phishing") sont des messages douteux envoyés de manière aléatoire pour vous proposer de mettre à jour vos informations relatives à votre contrat d' électricité, vous demander une copie de vos factures d' électricité ou de votre feuillet de gestion, vous informer d' un remboursement à venir ou au contraire vous alerter d' un retard de paiement.

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Dossier de Presse: Mobilisation d'EDF pour soutenir la reprise économique | EDF Réunion

-Renforcement des actions d' information sur le chèque énergie (1), dispositif de l' État qui permet aux réunionnais- sous condition de ressources- de bénéficier d' une aide allant d 50 à 250 euros pour régler leur facture. Conscient de ces enjeux, dès la fin janvier, le groupe EDF a mis en place un dispositif de coordination renforcé pour assurer la remontée d' informations sur la situation dans les zones concernées et pour mettre en place les actions nécessaires à la continuité de ses missions de service public durant le confinement.

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