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28 résultats trouvés pour «informations de mon dossier»

Solidarité : le PASS EDF pour les travailleurs sociaux

Suivez en temps réel l' avancement des dossiers en cours de instruction. Communiquez avec votre conseiller solidarité et échangez sur les dossiers en cours. Les conseillers solidarité EDF de votre région vous répondent en ligne sur les dossiers en cours de instruction. Informez -vous en consultant les actualités nationales et régionales, ainsi que les dossiers pratiques sur les dispositifs solidarité, mis à jour régulièrement.

  1. Edf.fr
  2. Collectivités
  3. Transition énergétique
  4. Réussir la transition énergétique des collectivités
  5. Engagement et responsabilité citoyenne
  6. Initiatives et solutions
  7. Précarité énergétique : les aides aux paiements

Solidarité : le PASS EDF pour les travailleurs sociaux

Suivez en temps réel l' avancement des dossiers en cours de instruction. Communiquez avec votre conseiller solidarité et échangez sur les dossiers en cours. Les conseillers solidarité EDF de votre région vous répondent en ligne sur les dossiers en cours de instruction. Informez -vous en consultant les actualités nationales et régionales, ainsi que les dossiers pratiques sur les dispositifs solidarité, mis à jour régulièrement.

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Solidarité : le PASS EDF pour les travailleurs sociaux

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Solidarité : le PASS EDF pour les travailleurs sociaux

Suivez en temps réel l' avancement des dossiers en cours de instruction. Communiquez avec votre conseiller solidarité et échangez sur les dossiers en cours. Les conseillers solidarité EDF de votre région vous répondent en ligne sur les dossiers en cours de instruction. Informez -vous en consultant les actualités nationales et régionales, ainsi que les dossiers pratiques sur les dispositifs solidarité, mis à jour régulièrement.

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Chèque énergie : tout savoir sur la campagne 2021 | EDF

Ainsi, de nouveau en 2021, EDF a mis en place un large programme relationnel (emails, informations dans les factures, appli EDF & MOI, appui des conseillers clients et des équipes solidarité) pour apporter l' information plus complète et plus précise aux travailleurs sociaux et aux clients concernés.

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  4. Le Mag Collectivités
  5. Actualités EDF Collectivités

Chèque énergie : tout savoir sur la campagne 2021 | EDF

Ainsi, de nouveau en 2021, EDF a mis en place un large programme relationnel (emails, informations dans les factures, appli EDF & MOI, appui des conseillers clients et des équipes solidarité) pour apporter l' information plus complète et plus précise aux travailleurs sociaux et aux clients concernés.

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Le PASS, une plateforme pour les travailleurs sociaux | EDF

Accessible à moment, le PASS permet de déposer directement les demandes d' aide en ligne, d' effectuer des mises à jour et de suivre en temps réel l' évolution des dossiers en cours de instruction... Dès qu' une demande d' aide est ouverte en ligne, le conseiller solidarité met le dossier client sous protection.

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  5. Stratégie énergétique territoriale

Portail d'Accès aux Services Solidarité d'EDF : un outil et un " lieu ressource " au service des travailleurs sociaux | EDF France

Un gain de temps aussi bien pour les travailleurs sociaux que les ménages en difficulté dans le traitement des dossiers de demande d' aide... Nous pouvons déposer directement les demandes d' aide en ligne, suivre l' évolution des dossiers en temps réel, ce qui dégage du temps pour échanger téléphoniquement avec l' équipe Solidarité d' EDF sur les cas complexes.

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  5. Territoires & réalisations

Portail d'Accès aux Services Solidarité d'EDF : un outil et un " lieu ressource " au service des travailleurs sociaux | EDF France

Un gain de temps aussi bien pour les travailleurs sociaux que les ménages en difficulté dans le traitement des dossiers de demande d' aide... Nous pouvons déposer directement les demandes d' aide en ligne, suivre l' évolution des dossiers en temps réel, ce qui dégage du temps pour échanger téléphoniquement avec l' équipe Solidarité d' EDF sur les cas complexes.

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FAQ EDF Collectivités - Qu'est-ce que le PASS ?

Portail d' Accès aux Services Solidarité d' EDF (PASS) est un site Internet qui permet aux travailleurs sociaux d' enregistrer rapidement et à moment leurs demandes d' aide, suivre l' évolution de leurs dossiers en temps réel, échanger avec l' équipe Solidarité d' EDF. Le PASS propose une rubrique" Actualités et Infos pratiques" pour aider et renseigner les travailleurs sociaux au quotidien.

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  3. FAQ Collectivités
  4. Villes et territoires durables et solidaires
  5. L'engagement d'EDF

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