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1résultat trouvé pour «index de consommations et de facturation liés»

Publication du rapport annuel 2014 du médiateur du groupe EDF | EDF France

Dans un contexte économique toujours difficile, le Médiateur d' EDF recommande de se mobiliser pour privilégier la facturation sur la base d' index relevés à minima fois par an. Le doublement des sollicitations liées à des difficultés de paiement. le nombre encore trop important de régularisations et rectifications de consommations donnant lieu à des factures qui peuvent mettre en déséquilibre des budgets déjà fragilisés par la situation économique.

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