En intervention chez le client, vous: l' informez de la nature de l' intervention à réaliser, de la durée prévisible de celle -ci et répondez à ses questions, réalisez les interventions programmées (relevé d' index des consommations, mise en service / résiliation ou intervention sur le panneau de comptage du client, déplacement pour impayés, etc.) ,réalisez la relève des compteurs, mettez à jour les données recueillies lors de interventions dans le système d' information, détectez et traitez" les pertes non techniques" (fraudes, erreurs de tarification, etc.