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Le groupe EDF (2 résultats)

Présentation du rapport annuel d'activité 2015 du médiateur du groupe EDF | EDF France

Depuis 2016, la médiation du groupe EDF a été labellisée médiation de la consommation pour le groupe EDF et, à ce titre, notifiée auprès de la Commission européenne... Outre les questions persistantes relatives à l' évolution des prix, à l' estimation des index ou encore les contestations liées au fonctionnement des compteurs, le médiateur a constaté une hausse importante des saisines en lien avec la régularisation tarifaire (plus de de 260 réclamations reçues) ainsi qu' une légère augmentation des sollicitations concernant les contrats de vente d' électricité par les producteurs propriétaires d' installations photovoltaïques (78 saisines en 2015 contre 56 en 2014.

Publication du rapport annuel 2014 du médiateur du groupe EDF | EDF France

le nombre encore trop important de régularisations et rectifications de consommations donnant lieu à des factures qui peuvent mettre en déséquilibre des budgets déjà fragilisés par la situation économique... Dans un contexte économique toujours difficile, le Médiateur d' EDF recommande de se mobiliser pour privilégier la facturation sur la base d' index relevés à minima fois par an.

Documents PDFs (104 résultats)

Tarif Bleu Option Base 24kVA

Vous retrouvez également les index de consommation relevés par le gestionnaire du réseau de distribution (Index en gras) et les index de consommation estimés (Index non gras) .2/2.

Puissance ? à 36 kVA - Basse tension I Facture Tarif Bleu

18 0 Évolution de votre consommation en kWh 4 1640 1380 1407 1093 987 Période Base Index de début 40701 le 01/09/2015 42136 le 03/11/2015 Index de fin AT A 773 Nov 14 Jan 15 Mar 15 Mai 15 Juil 15 3 Index de fin de période relevés (en gras) ou estimés en kWh 1435 Sept 15 Nov 15 Prochain relevé vers le 28/04/2016 Auto.

OH Bleu mono

9 0 Évolution de votre consommation en kWh 4 1067 1003 1171 560 1612 AT A Aou 14 Oct 14 Déc 14 Fév 15 Avr 15 3 Index de fin de période relevés (en gras) ou estimés en kWh Période Base Index de début 38689 le 05/06/2015 39512 le 07/08/2015 Index de fin 822 823 Juin 15 Aou 15 Prochain relevé vers le 06/10/2015 Auto.

Entreprises (45 résultats)

Index consommation réelle - Auto-relevé | EDF Entreprises

Avec l' Auto- relevé en ligne d' EDF Entreprises, vous communiquez vos index de consommation et payez un montant au plus près de votre consommation réelle... Bénéficiez d' une facturation basée sur vos consommations réelles en communiquant, 4 fois par an, vos index de consommation sur votre espace Client EDF Entreprises.

Puissance ? à 36 kVA - Basse tension I Facture Tarif Bleu | EDF France

Elle indique également les index de consommation relevés par le gestionnaire du réseau de distribution (Index en gras) et les index de consommation estimés (Index non. A savoir.

Puissance > à 36 kVA I Facture Offre de marché électricité | EDF France

Vous retrouvez également les index de consommation relevés par le gestionnaire du réseau de distribution (Index en gras) et les index de consommation estimés (Index non gras.

Collectivités (56 résultats)

Facture Tarif Bleu | Puissance ? À 36 kVA | EDF France

Vous retrouvez également les index de consommation relevés par le gestionnaire du réseau de distribution (Index en gras) et les index de consommation estimés (Index non gras.

Auto-relevé en ligne compteur de consommation électrique | EDF Collectivités

Transmettez -nous votre index de consommation pour avoir l' assurance de recevoir une facture au plus près de votre consommation réelle. L' auto- relevé en 3 minutes.

Facture offre de marché électricité | Puissance > 36 kVA | EDF France

Vous retrouvez également les index de consommation relevés par le gestionnaire du réseau de distribution (Index en gras) et les index de consommation estimés (Index non gras.

Guadeloupe (6 résultats)

Je modifie mon contrat | EDF Guadeloupe

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Mon contrat | EDF Guadeloupe

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Relever votre compteur | EDF Guadeloupe

En souscrivant au" Relevé confiance" vous recevrez des alertes pour vous rappeler de transmettre vos index et ainsi, être facturé en fonction de votre consommation réelle et non d' une estimation. Souscrivez à ce service gratuit depuis.

Martinique (5 résultats)

Je modifie mon contrat | EDF Martinique

A défaut, l' index de consommation sera estimé. Les moyens de paiement de votre facture EDF.

Mon contrat | EDF Martinique

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

EDF DOM & Corse : vos services EDF à portée de main | EDF Martinique

Pour être facturé au plus près de votre consommation réelle, transmettez vos index ou une photo de votre compteur. Visualisez l' évolution de votre consommation facturée.

Réunion (5 résultats)

Je modifie mon contrat | EDF Réunion

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Mon contrat | EDF Réunion

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Comprendre votre facture | EDF Réunion

Dans la partie" consommations", vous trouverez le nouvel index de votre compteur: pour vous assurer de l' exactitude de votre facture, il vous est conseillé de vérifier ce chiffre avec celui indiqué sur votre compteur à moment où vous réceptionnez votre facture. Si le chiffre indiqué par votre compteur est supérieur ou égal au nouvel index de votre facture cela démontre que la facture reflète la réalité de votre consommation.

Corse (5 résultats)

Je modifie mon contrat | EDF Corse

A défaut, l' index de consommation sera estimé. Les moyens de paiement de votre facture EDF.

Mon contrat | EDF Corse

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Comprendre votre facture | EDF Corse

Dans la partie" consommations", vous trouverez le nouvel index de votre compteur: pour vous assurer de l' exactitude de votre facture, il vous est conseillé de vérifier ce chiffre avec celui indiqué sur votre compteur à moment où vous réceptionnez votre facture. Si le chiffre indiqué par votre compteur est supérieur ou égal au nouvel index de votre facture cela démontre que la facture reflète la réalité de votre consommation.

Guyane (5 résultats)

Je modifie mon contrat | EDF Guyane

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

Mon contrat | EDF Guyane

A défaut, l' index de consommation sera estimé.

EDF DOM & Corse : vos services EDF à portée de main | EDF Guyane

Pour être facturé au plus près de votre consommation réelle, transmettez vos index ou une photo de votre compteur. Visualisez l' évolution de votre consommation facturée.

Saint-Pierre et Miquelon (1 résultat)

Je relève mon compteur | EDF St Pierre & Miquelon

Le compteur électromécanique comporte un ou plusieurs cadrans qui affichent les index de l' option tarifaire souscrite (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses... Le compteur électronique dispose d' un écran unique et permet de faire défiler les index qui correspondent à l' option tarifaire souscrite (Base, ou Heures Pleines / Heures Creuses.

Particuliers (20 résultats)

Maitriser vos dépenses

Est -il possible de refacturer la consommation d' électricité à un locataire... Pour éviter cette situation, votre locataire doit ouvrir un contrat de fourniture d' électricité en son nom et pour compte, et ainsi régler directement ses consommations d' électricité... Le montant de vos mensualités est calculé par rapport à votre consommation d' électricité ou de gaz réelle.

Votre relevé de compteur

Sans raccordement au réseau électrique ou gaz, pas de consommation d' énergie possible et donc... pas de compteur... Ils sont composés de 14 chiffres et se trouvent au recto de, dans la rubrique" Lieu de consommation... Qu' est -ce qu' un index... Il servent à mesurer votre consommation d' électricité (en kWh) ou de gaz (en m 3.

Votre échéancier

Est -il possible de refacturer la consommation d' électricité à un locataire... Pour éviter cette situation, votre locataire doit ouvrir un contrat de fourniture d' électricité en son nom et pour compte, et ainsi régler directement ses consommations d' électricité... Le montant de vos mensualités est calculé par rapport à votre consommation d' électricité ou de gaz réelle.