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79 résultats trouvés pour «facture impayée»

La responsabilité sociétale

service de maintien d' énergie à la puissance souscrite en cas de facture impayée. le temps d' effectuer les démarches nécessaires.

cgv_pour_la_fourniture_et_la_mise_a_disposition_de_gaz_naturel_1er_decembre_2015.pdf

par facture impayée dans les délais. d' une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d' un montant fixé à 40 euros par le décret N° 2012- 1115 du 2 octobre 2012.

Cahier des indicateurs de développement durable 2011

Plus de 200 000 foyers bénéficient chaque année d' une aide du FSL pour régler une facture impayée d' électricité; -contribution d' EDF. 23 Md en 2011, 22 Md en 2010 et 22 Md en 2009 .-pour faciliter l' utilisation des services publics.

Cahier des indicateurs de développement durable 2012

Plus de 200 000 foyers bénéficient chaque année d' une aide du FSL pour régler une facture impayée d' électricité: contribution d' EDF: 23 millions d' euros en 2012 et 2011, 22 millions d' euros en 2010. EDF a renforcé sa présence dans les structures de médiation sociale (Point Information Médiation Multi Services.

Indicateurs de développement durable

Plus de 200 000 foyers bénéficient chaque année d' une aide du FSL pour régler une facture impayée d' électricité: contribution d' EDF: 23 millions d' euros en 2012 et 2011, 22 millions d' euros en 2010. EDF a renforcé sa présence dans les structures de médiation sociale (Point Information Médiation Multi Services.

Rapport des indicateurs de développement durable 2013

Plus de 200 000 foyers bénéficient chaque année d' une aide du FSL pour régler une facture impayée d' électricité. -Contribution d' EDFÊ: plus de 23Êmillions d' euros ces trois dernières années. EDF a renforcé sa présence dans les structures de médiation sociale (points d' information médiation multiservices.

Cahier des indicateurs de développement durable 2013

Plus de 200 000 foyers bénéficient chaque année d' une aide du FSL pour régler une facture impayée d' électricité. -Contribution d' EDFÊ: plus de 23Êmillions d' euros ces trois dernières années. EDF a renforcé sa présence dans les structures de médiation sociale (points d' information médiation multiservices.

Développement Durable 2008

service de maintien d' énergie à la puissance souscrite en cas de facture impayée. le temps d' effectuer les démarches nécessaires.

Un Groupe engagé

Des cours qui aident aussi EDF à réduire le nombre de factures impayées et à améliorer ses relations avec ses clients. Marc Esteve et Régis Milbergues, Paris, France Edenor a engagé une nouvelle stratégie sur les factures impayées, basée sur l' expérience d' autres sociétés internationales.

dp_20151216_solidarite_vf

En 2014, 156 000 logements de bailleurs sociaux ont été rénovés. AGIR AU PLUS TÔT EDF conseille aux clients en difficulté de ne pas laisser s' accumuler des factures impayées pendant l' hiver. Les conseillers clients d' EDF et l' ensemble de leurs partenaires ont une priorité, celle d' assurer un dialogue continu avec le client, pour identifier les meilleures solutions.

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