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Rapport 2012 du Médiateur du groupe EDF

De ce fait, son index de résiliation a été calculé sur la base des factures estimées antérieures... Sur le sujet particulier des factures de résiliation après décès d' un client, une nouvelle sensibilisation des conseillers clientèle est programmée en début de année 2013.

Tarif Bleu Option Base 24kVA

Prochaine facture vers le 01/04/2017 (sauf résiliation intervenue entre temps. Prochain relevé vers le 25/07/2017.

Gaz naturel à prix fixe

Prochaine facture vers le 28/02/2017 (sauf résiliation intervenue entre temps. Prochain relevé vers le 26/02/2017 5 Identification de facture Nature du document (facture ou avoir.

Entreprises (27 résultats)

Quelles sont les démarches pour résilier un contrat d'électricité ou de gaz ? | EDF Entreprises

Lorsque vous résiliez votre contrat d' électricité ou de gaz professionnel, les prélèvements cessent automatiquement fois que la facture de résiliation est émise et a été prélevée... Lorsque vous résiliez votre contrat d' électricité ou de gaz professionnel, les prélèvements cessent automatiquement fois que la facture de résiliation est émise et a été prélevée.

Solutions aux problèmes de facturation | EDF Entreprises

Si vous avez résilié votre contrat avec EDF Entreprises: votre trop perçu sera remboursé dans un délai maximal de deux semaines après la date d' émission de la facture de résiliation... Si vous avez résilié votre contrat avec EDF Entreprises: votre trop perçu sera remboursé dans un délai maximal de deux semaines après la date d' émission de la facture de résiliation.

Fin des tarifs réglementés de vente d'électricité | EDF Entreprises

Sachez qu' il vous est possible de quitter les tarifs réglementés pour un contrat en offre de marché à moment, sans préavis et sans frais de résiliation.* Nous vous conseillons toutefois d' engager vos démarches avant le dernier trimestre 2015, car le basculement en offre de marché peut engendrer des délais techniques à niveau de distributeur Enedis.

Collectivités (6 résultats)

Questions réponses sur les contrats d'électricité et de gaz | EDF Collectivités

Les prélèvements s' arrêtent automatiquement dès que la facture de résiliation est émise et prélevée... Les prélèvements s' arrêtent automatiquement dès que la facture de résiliation est émise et prélevée.

Régler vos problèmes de facturation et de paiement | EDF Collectivités

si vous avez résilié votre contrat EDF Collectivités :votre trop perçu sera remboursé dans un délai maximal de deux semaines après la date d' émission de la facture de résiliation... si vous avez résilié votre contrat EDF Collectivités :votre trop perçu sera remboursé dans un délai maximal de deux semaines après la date d' émission de la facture de résiliation.

Fin des tarifs réglementés de vente d'électricité | EDF France

La suppression légale le 31 décembre 2015 du bénéfice des tarifs réglementés de vente d' électricité, pour les sites avec une puissance strictement supérieure à 36 kVA, entraînera de fait la résiliation de vos contrats d' électricité en cours au tarif réglementé... Ce dernier peut regrouper sur sa facture le poste de la fourniture d' électricité, ainsi que le poste de l' acheminement.

Guadeloupe (3 résultats)

Je déménage | EDF Guadeloupe

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... de vos références clients (figurant sur vos factures... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Guadeloupe

Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... si je suis facturé tous les deux mois: le montant est étalé en trois fois, sur les trois prochaines factures. si je suis facturé tous les six mois: le montant est régularisé sur ma prochaine facture.

Mon contrat | EDF Guadeloupe

Vous cliquez à la rubrique" Mes services en ligne" "Mes factures" "gérer mes coordonnées bancaires... cliquez à la rubrique" Mes services en ligne" "Mes factures... pour souscrire à un paiement mensuel, connectez -vous à votre Agence en ligne, à la rubrique" Mes services en ligne" "Mes factures" "Mensualiser mes factures.

Martinique (4 résultats)

Résilier votre contrat | EDF Martinique

Pour plus de sérénité, j' accepte de recevoir ma facture de résiliation par mail avec la e facture... J' indique l' adresse complète d' envoi de ma facture de résiliation.

Je déménage | EDF Martinique

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... de vos références clients (figurant sur vos factures... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Martinique

Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... si je suis facturé tous les deux mois: le montant est étalé en trois fois, sur les trois prochaines factures. si je suis facturé tous les six mois: le montant est régularisé sur ma prochaine facture.

Réunion (4 résultats)

Résilier votre contrat | EDF Réunion

Pour plus de sérénité, j' accepte de recevoir ma facture de résiliation par mail avec la e facture... J' indique l' adresse complète d' envoi de ma facture de résiliation.

Je déménage | EDF Réunion

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... de vos références clients (figurant sur vos factures... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Réunion

Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... si je suis facturé tous les deux mois: le montant est étalé en trois fois, sur les trois prochaines factures. si je suis facturé tous les six mois: le montant est régularisé sur ma prochaine facture.

Corse (4 résultats)

Résilier votre contrat | EDF Corse

Pour plus de sérénité, j' accepte de recevoir ma facture de résiliation par mail avec la e facture... J' indique l' adresse complète d' envoi de ma facture de résiliation.

Je déménage | EDF Corse

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... de vos références clients (figurant sur vos factures... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Corse

Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... si je suis facturé tous les deux mois: le montant est étalé en trois fois, sur les trois prochaines factures. si je suis facturé tous les six mois: le montant est régularisé sur ma prochaine facture.

Guyane (4 résultats)

Résilier votre contrat | EDF Guyane

Pour plus de sérénité, j' accepte de recevoir ma facture de résiliation par mail avec la e facture... J' indique l' adresse complète d' envoi de ma facture de résiliation.

Je déménage | EDF Guyane

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... L' adresse à laquelle nous devons vous envoyer votre dernière facture (facture de cessation... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Guyane

Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... Celle -ci me sera facturée sur mes factures habituelles... si je suis facturé tous les deux mois: le montant est étalé en trois fois, sur les trois prochaines factures. si je suis facturé tous les six mois: le montant est régularisé sur ma prochaine facture.

Saint-Pierre et Miquelon (1 résultat)

Je déménage | EDF St Pierre & Miquelon

La résiliation de votre contrat peut être demandée à moment, sans préavis... de vos références clients (figurant sur vos factures... Vous recevrez, à l' adresse de votre choix, une facture dite" de cessation", qui solde le compte lié à votre ancien logement (montant de l' abonnement, consommations d' électricité dues.

Particuliers (24 résultats)

Comprendre votre facture

Important: les factures liées à un contrat résilié sont accessibles uniquement pendant 2 mois suite à la résiliation... J' ai reçu une facture de résiliation alors que je croyais que la résiliation de mon contrat de fourniture d' électricité était gratuite... La facture de résiliation solde uniquement vos dernières consommations enregistrées jusqu' à la date effective de résiliation de votre contrat ainsi que la part d' abonnement échue au jour de la résiliation.

Résilier

Important: sans résiliation de votre contrat EDF, vous continuerez d' être facturé pour les consommations et l' abonnement de votre ancien logement... Vous recevrez une facture de résiliation qui vous confirmera la résiliation de votre contrat EDF... Important: sans résiliation de votre contrat EDF, vous continuerez d' être facturé pour les consommations et l' abonnement de votre ancien logement.

Faire une demande en ligne

J' ai reçu une facture de résiliation... En effet, la facture de résiliation solde votre compte et permet de clôturer votre contrat... Lorsque vous résiliez votre contrat EDF, les prélèvements cessent automatiquement fois que la facture de résiliation est émise et a été prélevée... Le trop perçu me sera remboursé dans un délai maximal de 15 jours après la date d' émission de la facture de résiliation.

Résultats

Résilier mon contrat