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33 résultats trouvés pour «externes des litiges»

20190312-cp-mediateur-20ans-fr

EDF fut l'une des entreprises pionnières de ce mode de résolution à amiable des litiges en France... la médiation du groupe EDF est ainsi devenue une composante essentielle de la relation du Groupe à ses publics externes en offrant la possibilité d' une résolution amiable des conflits... mise en ligne de la plateforme internet de traitement des litiges du médiateur du groupe EDF Avril 2015.

CP - EDF devient le premier énergeticien à obtenir la certification " Relation Client France " de l'AFRC et de l'Association Pro France

Cela représente 6 200 conseillers clients, salariés et partenaires externes, à service de particuliers, professionnels, industriels et collectivités... Par ailleurs, selon les derniers rapports du Médiateur National de l' Energie, EDF a le taux de litiges plus bas parmi l' ensemble des fournisseurs d' énergie en France2.

CP - EDF devient le premier énergeticien à obtenir la certification " Relation Cient France " de l'AFRC et de l'Association Pro France

Cela représente 6 200 conseillers clients, salariés et partenaires externes, à service de particuliers, professionnels, industriels et collectivités... Par ailleurs, selon les derniers rapports du Médiateur National de l' Energie, EDF a le taux de litiges plus bas parmi l' ensemble des fournisseurs d' énergie en France2.

Règlement des Prix EDF Pulse en Occitanie 2016

et d' invitations par EDF à participer à des évènements internes et externes au Groupe (forums... l' Organisateur à utiliser à titre gracieux le nom de leur structure ou les informations sur leur 7 Règlement EDF Pulse Occitanie 2016 projet sur tout type de support de communication interne ou externe... Les prises de vues, photographies, interviews et enregistrements sonores ainsi réalisés seront exploitées exclusivement dans cadre de la communication interne et externe d' EDF ou de toute société du groupe EDF.

Téléchargez le règlement des Prix EDF Pulse Grand Est

et d' invitations par EDF à participer à des évènements internes et externes au Groupe (forums... l' Organisateur à utiliser à titre gracieux le nom de leur structure ou les informations sur leur projet sur tout type de support de communication interne ou externe... Les prises de vues et interviews ainsi réalisées seront exploitées exclusivement dans cadre de la communication interne et externe de l' Organisateur ou de toute société du groupe EDF.

Rapport de gestion 2009

63 1 15 Faits marquants relatifs aux litiges en cour... le 1er Les événements marquants relatifs aux litiges figurent au chapitre 15 du présent document... Page 21 sur 130 1 6 Analyse du compte de résultat consolidé pour 2009 et 2008 Exercices clos au 31 décembre En millions d' euros Chiffre d' affaires Achats de combustibles et d' énergie Autres consommations externes Charges de personnel Impôts et taxes Autres produits et charges opérationnels Prolongation du TaRTAM.

URD 2018 intégrant le rapport financier semestriel au 30 juin 2019

33 PRINCIPAUX RISQUES ET INCERTITUDES POUR LE SECOND SEMESTRE 2019 33 FAITS MARQUANTS RELATIFS AUX LITIGES EN COURS 33 Procédures concernant EDF 33 Procédures concernant les filiales et participations d' EDF 35 ÉVÉNEMENT POSTÉRIEUR À LA CLÔTURE 36 PERSPECTIVES FINANCIÈRES 36 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Page 5 sur 36 1 CHIFFRES CLÉS En application de règlement européen n° 1606 / 2002 du 19 juillet 2002 sur les normes internationales.

URD 2018 intégrant le rapport financier semestriel au 30 juin 2019

33 PRINCIPAUX RISQUES ET INCERTITUDES POUR LE SECOND SEMESTRE 2019 33 FAITS MARQUANTS RELATIFS AUX LITIGES EN COURS 33 Procédures concernant EDF 33 Procédures concernant les filiales et participations d' EDF 35 ÉVÉNEMENT POSTÉRIEUR À LA CLÔTURE 36 PERSPECTIVES FINANCIÈRES 36 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Page 5 sur 36 1 CHIFFRES CLÉS En application de règlement européen n° 1606 / 2002 du 19 juillet 2002 sur les normes internationales.

Le rapport financier semestriel 2018

38 FAITS MARQUANTS RELATIFS AUX LITIGES EN COURS... Les litiges ayant fait l' objet d' une évolution significative depuis le dépôt du document de référence sont mentionnés en section 9 du présent rapport. 3... (en millions d' euros) Chiffre d' affaires Achats de combustible et d' énergie Autres consommations externes Charges de personnel Impôts et taxes Autres produits et charges opérationnels Excédent brut d' exploitation (EBE) Variations nettes de juste valeur sur instruments dérivés énergie et matières premières hors activités de trading Dotations aux amortissements Dotations nettes aux provisions pour renouvellement des immobilisations en concession (Pertes de valeur) /

Comptes consolidés au 31 décembre 2009

OPERATIONS MAJEURES DE CROISSANCE EXTERNE... --Comptes de résultat consolidés Notes (en millions d' euros) Chiffre d' affaires Achats de combustibles et d' énergie Autres consommations externes Charges de personnel Impôts et taxes Autres produits et charges opérationnels Prolongation du TaRTAM... --2 1 .Impact sur le compte de résultat de l' exercice 2008 2008 publié (en millions d' euros) Chiffre d' affaires Achats de combustibles et d' énergie Autres consommations externes Charges de personnel Impôts et taxes Autres produits et charges opérationnels Prolongation du TaRTAM.

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