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18 résultats trouvés pour «espace client»

Service Auto-relevé | EDF Entreprises

Il vous suffit, 4 fois par an, sur votre espace client en ligne, de communiquer vos index de consommation à EDF Entreprises... Pour en savoir plus sur le service Auto- relevé et y souscrire, rendez vous dans votre espace client, connectez -vous à la rubrique" gérer les sites" et cliquez sur" Facturation sur consommation réelle.

Dunkerque LNG methane terminal operational data and capacity

Accédez à un espace permettant de publier sur les capacités disponibles du terminal... Visualisez toutes les publications sur les slots déclarés UIOLI par le client( obligation contractuelle.

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Le médiateur du Groupe EDF publie son rapport 2016 | EDF France

Il constate en 2016 un léger recul des saisines concernant les clients particuliers, et une légère hausse de celles concernant les professionnels... Les clients sont satisfaits à 74 % de traitement de leur dossier par le médiateur, ce qui est en progression par rapport à 2015 (de 4 points. La bienveillance, gage de confiance Dans son rapport, Alain Brière indique qu' EDF dispose d' une bonne qualité de la relation client, et que l' écoute et la souplesse dont les conseillers client savent faire preuve pour prendre en compte le quotidien des clients, constituent un véritable atout sur lequel le Groupe peut capitaliser.

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EDF Pulse Day : une journée 100 % innovation dédiée aux start-up

Sur l' espace démonstration, près de 40 start-up sont à découvrir et à rencontrer... Sur l' espace Networking, ce sont les acteurs de l' innovation du groupe EDF qui se prêteront au jeu du pitch avec 4 sessions" reverse pitch... EDF Pulse & You, EDF Pulse Studio, toutes les solutions pour une nouvelle expérience client.

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La révolution numérique pour plus d'efficacité énergétique | EDF France

Les clients deviennent acteurs de leur consommation d' énergie... Le Groupe et ses filiales s' engagent à proposer aux clients qui le souhaitent des solutions numériques innovantes, de plus en plus performantes à fil de évolutions technologiques et du déploiement de compteurs communicants, qui permettront d' analyser à mieux leurs consommations et ainsi économiser leur énergie.

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Travaux d'été : rénover pour faire des économies d'énergie | EDF France

Plus que jamais, avec l' arrivée des beaux jours, EDF aide ses clients dans leurs projets de rénovation... Pour faciliter encore plus les démarches, EDF propose son site travaux.edf.fr avec de nouveaux services: accompagner les clients dans la réduction de leur consommation d' énergie, simuler un diagnostic énergétique en ligne, évaluer l' impact des éco gestes quotidiens et des travaux de rénovation énergétique, et contacter un Partenaire Bleu Ciel d' EDF.

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Le digital, un relais de plus pour lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Par ailleurs, l' application" "propose à l' ensemble des clients d' accéder à un espace personnalisé leur permettant de comprendre leurs consommations en euros et en kWh et pouvoir ainsi les réduire. Le nombre de personnes qui ne parviennent pas à faire face à leurs dépenses ou à satisfaire leurs besoins énergétiques ne cesse d' augmenter.

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Le groupe EDF illumine le quartier de La Défense | EDF France

A travers ce bel évènement qui contribue à la valorisation du quartier de La Défense, le groupe EDF a pour objectif de démontrer son expertise en matière de services énergétiques, pour ses clients, dans tous les territoires... Cette animation rejoint notre volonté de faire vivre l' espace public, de jour comme en soirée, et de créer des moments de convivialité pour les utilisateurs du quartier.

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Production d'électricité et biodiversité | EDF France

Par ailleurs, certains espaces dans les emprises des ouvrages électriques peuvent constituer des espaces de protection ou de reconstitution de la biodiversité... (2) En France, Enedis, filiale gérée en indépendance, distribue l' électricité, c' est à dire l' achemine chez le client final.

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Information sur l'origine de l'électricité fournie par EDF | EDF France

Depuis le 1er juillet 2004, le décret d' application de la directive européenne 2003 / 54 / CE du 26 / 06 / 03 fait obligation aux fournisseurs d' électricité, d' indiquer à tous leurs clients les deux informations suivantes... Ils sont entreposés de façon sûre, dans des installations spécifiques occupant un espace réduit.

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