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18 résultats trouvés pour «espace client»

Service Auto-relevé | EDF Entreprises

Il vous suffit, 4 fois par an, sur votre espace client en ligne, de communiquer vos index de consommation à EDF Entreprises... Pour en savoir plus sur le service Auto- relevé et y souscrire, rendez vous dans votre espace client, connectez -vous à la rubrique" gérer les sites" et cliquez sur" Facturation sur consommation réelle.

Dunkerque LNG methane terminal operational data and capacity

Accédez à un espace permettant de publier sur les capacités disponibles du terminal... Visualisez toutes les publications sur les slots déclarés UIOLI par le client( obligation contractuelle.

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Contrat électricité reconductible | EDF Entreprises

Un espace Client* réservé aux entreprises, disponible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour visualiser vos factures, suivre vos consommations ou réaliser vos demandes en ligne. *Service inclus.

Le médiateur du Groupe EDF publie son rapport 2016 | EDF France

Il constate en 2016 un léger recul des saisines concernant les clients particuliers, et une légère hausse de celles concernant les professionnels... Les clients sont satisfaits à 74 % de traitement de leur dossier par le médiateur, ce qui est en progression par rapport à 2015 (de 4 points. La bienveillance, gage de confiance Dans son rapport, Alain Brière indique qu' EDF dispose d' une bonne qualité de la relation client, et que l' écoute et la souplesse dont les conseillers client savent faire preuve pour prendre en compte le quotidien des clients, constituent un véritable atout sur lequel le Groupe peut capitaliser.

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EDF Pulse Day : une journée 100 % innovation dédiée aux start-up

Sur l' espace démonstration, près de 40 start-up sont à découvrir et à rencontrer... Sur l' espace Networking, ce sont les acteurs de l' innovation du groupe EDF qui se prêteront au jeu du pitch avec 4 sessions" reverse pitch... EDF Pulse & You, EDF Pulse Studio, toutes les solutions pour une nouvelle expérience client.

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La révolution numérique pour plus d'efficacité énergétique | EDF France

Les clients deviennent acteurs de leur consommation d' énergie... Le Groupe et ses filiales s' engagent à proposer aux clients qui le souhaitent des solutions numériques innovantes, de plus en plus performantes à fil de évolutions technologiques et du déploiement de compteurs communicants, qui permettront d' analyser à mieux leurs consommations et ainsi économiser leur énergie.

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Travaux d'été : rénover pour faire des économies d'énergie | EDF France

Plus que jamais, avec l' arrivée des beaux jours, EDF aide ses clients dans leurs projets de rénovation... Pour faciliter encore plus les démarches, EDF propose son site travaux.edf.fr avec de nouveaux services: accompagner les clients dans la réduction de leur consommation d' énergie, simuler un diagnostic énergétique en ligne, évaluer l' impact des éco gestes quotidiens et des travaux de rénovation énergétique, et contacter un Partenaire Bleu Ciel d' EDF.

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Le groupe EDF illumine le quartier de La Défense | EDF France

A travers ce bel évènement qui contribue à la valorisation du quartier de La Défense, le groupe EDF a pour objectif de démontrer son expertise en matière de services énergétiques, pour ses clients, dans tous les territoires... Cette animation rejoint notre volonté de faire vivre l' espace public, de jour comme en soirée, et de créer des moments de convivialité pour les utilisateurs du quartier.

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Le digital, un relais de plus pour lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Par ailleurs, l' application" "propose à l' ensemble des clients d' accéder à un espace personnalisé leur permettant de comprendre leurs consommations en euros et en kWh et pouvoir ainsi les réduire. Le nombre de personnes qui ne parviennent pas à faire face à leurs dépenses ou à satisfaire leurs besoins énergétiques ne cesse d' augmenter.

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Un leader mondial de l'énergie | EDF France

de, dans la relation clients par le développement de nouveaux produits et services, dans la R & D' avec le centre de recherche EDF Lab installé à Saclay au plus près de milieux académiques plus prestigieux, ou encore dans la formation avec le centre de formation Campus d' EDF de Saclay... Pour mener à bien ses recrutements, EDF a développé un ensemble d' outils permettant de communiquer avec les candidats, que ce soit en ligne (espace dédié au recrutement, application mobile,, etc.) ou en contact direct(, ,etc.) ,avec comme objectifs la performance dans, l' équité entre les candidats ainsi que la proximité et le dialogue.

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