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52 résultats trouvés pour«difficultés de paiement»

Le groupe EDF (3 résultats)

Publication du rapport annuel 2014 du médiateur du groupe EDF | EDF France

Le doublement des sollicitations liées à des difficultés de paiement. le nombre encore trop important de régularisations et rectifications de consommations donnant lieu à des factures qui peuvent mettre en déséquilibre des budgets déjà fragilisés par la situation économique.

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EDF et le Secours Catholique renouvellent leur partenariat pour lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Après plusieurs années de coopération fructueuse dans l' aide aux personnes en difficulté, le Secours Catholique et EDF viennent de renouveler leur partenariat... Des formations pour les acteurs du Secours Catholique et un accès privilégié aux équipes solidarité d' EDF, afin de améliorer l' information des personnes en difficulté sur les tarifs sociaux, les économies d' énergie, le chèque énergie, les programmes de rénovation solidaire... EDF forme ainsi les membres du Secours Catholique aux économies d' énergie et aux aides existantes en matière de énergie, afin qu' ils puissent orienter à mieux les familles qu' ils accompagnent.

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EDF et la Fondation Abbé Pierre poursuivent le partenariat " Toits d'abord " | EDF France

Ce programme témoigne de l' engagement des deux partenaires pour lutter contre la précarité énergétique, et permettre aux ménages en difficulté de maîtriser leur consommation d' énergie... En 2016, 789 000 ménages modestes ont bénéficié d' accompagnements énergie (dont près de 49 000 ont été réalisés par les équipes dédiées Solidarité) :éco gestes personnalisés, modalités de paiement adaptées, conseil tarifaire... En outre, plus de 375 000 appels de travailleurs sociaux ont été traités par les équipes solidarité d' EDF en 2016.

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Entreprises (2 résultats)

Facturation regroupée : une simplification qui rationalise les coûts | EDF Entreprises

EDF Entreprises assure un meilleur suivi du client puisque la vérification des encaissements est allégée, et nous alerte ainsi plus facilement en cas de difficulté de facturation ou de paiement. Cette simplification d' un service auparavant long et compliqué a favorisé une organisation plus efficace et une meilleure maîtrise des coûts et des délais, bénéfice essentiel pour une administration soucieuse de simplifier le paiement des factures.

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Marché de capacité : décryptage en 7 points clés - EDF Entreprises

Le paiement de capacité: ici, la régulation passe par les prix... Michel Derdevet d' ERDF souligne la difficulté pour ERDF de trouver la bonne solution en tenant compte de trois pôles différents.

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Collectivités (23 résultats)

EDF et l'UNCCASS : Aider les foyers aux revenus modestes dans la maîtrise des consommations d'énergie | EDF France

Leur partenariat a été renforcé en 2011 afin de améliorer le dispositif d' aide aux clients en difficulté de paiement de leur facture d' électricité; de mettre en oeuvre des actions de formation et de sensibilisation; de promouvoir des actions de maîtrise de la demande d' énergie; d' améliorer la communication sur les tarifs sociaux.

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EDF et la Croix-Rouge francaise s'unissent pour lutter contre la précarité énergétique | EDF France

Elle les conseillera dans leurs démarches et dans la résolution de leurs difficultés de paiement des factures d' énergie, en lien avec les services sociaux et les équipes Solidarité d' EDF. des analyses énergétiques personnalisées.

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Précarité énergétique: signature d'un partenariat local avec le Point Passerelle du Crédit Agricole d'Ille et Vilaine | EDF Collectivités

On pourra aussi les conseiller dans leurs démarches et dans la résolution de leurs difficultés de paiement de leur facture d' énergie, ou encore les informer sur les programmes de rénovation destinés aux propriétaires en situation de précarité énergétique.

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Corse (2 résultats)

Les engagements EDF & Moi | EDF Corse

Des difficultés de paiement. Notre accompagnement personnalisé vous aide à surmonter ces moments difficiles.

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Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Corse

Si je rencontre des difficultés de paiement, je n' hésite pas à contacter mon conseiller EDF par téléphone, il m' aidera à trouver des solutions adaptées. Bon à savoir.

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Guadeloupe (2 résultats)

Les engagements EDF & Moi | EDF Guadeloupe

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Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Guadeloupe

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Réunion (2 résultats)

Les engagements EDF & Moi | EDF Réunion

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Martinique (3 résultats)

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Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Martinique

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La lettre EDF & Moi : Martinique Janvier - Juin 2017 | EDF Martinique

VOUS AVEZ DES DIFFICULTÉS POUR RÉGLER VOS FACTURES... Nos équipes travaillent quotidiennement à côtés de pouvoirs publics, des collectivités territoriales et des acteurs sociaux pour apporter des solutions adaptées à ses clients en difficulté. EDF propose un dispositif d' aide au paiement et de nombreuses actions préventives pour réduire la consommation d' énergie électrique et la facture de ses clients concernés.

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Guyane (1 résultat)

Comprendre la régularisation tarifaire 2012 | EDF Guyane

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Régularisation tarifaire

Si vous rencontrez des difficultés de paiement, n' hésitez pas à contacter votre conseiller EDF par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 09 69 32 15 15 (prix d' un appel... Si vous rencontrez des difficultés de paiement, n' hésitez pas à contacter votre conseiller EDF par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 09 69 32 15 15 (prix d' un appel.

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