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28 résultats trouvés pour « demandes en chat »

edf votre energie 13 111016

Simplement et rapidement à partir de votre espace Client communiquez avec un conseiller qui répond à vos questions en temps réel. Testez le t' Chat en vous rendant sur votre espace Client Pour plus d' informations, connectez -vous sur www.edf.fr/entreprises Votre énergie. d' évaluer en quelques clics, le potentiel d' économies d' énergie que vous pourriez réaliser.

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EDF s' interdit de surtaxer les numéros d' appels pour ses interlocu- vi. vii. EDF veille en permanence à améliorer la relation d' accueil et de traitement des demandes de sa clientèle, qu' elle soit internaute ou non. a. Code de communication responsable 1 Nos références Pour l' élaboration de sa politique de communication responsable, EDF a pris en compte les référentiels suivants.

89 % de satisfaction pour le service client EDF Entreprises ! - EDF Entreprises

Et pour un service client toujours plus accessible et disponible, vous pouvez aussi nous contacter via: votre espace Client EDF Entreprises: demandes en ligne et chat, le Chatbot EnergyBot EDF Entreprises sur edf.fr/entreprises. Autrement dit, une relation client omnicanale, pour des échanges efficaces! 90 % (1) des clients se déclarent satisfaits de l' accueil et de l' amabilité de leur interlocuteur EDF Entreprises.

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EDF innove pour simplifier la vie de ses clients

Plus de 5 000 conseillers clients EDF, répartis dans toute la France, au téléphone et en boutique, sont mobilisés pour accueillir et accompagner les demandes des clients particuliers... Il peut ensuite, s' il le souhaite, être mis en relation avec un conseiller client par chat ou par téléphone en remplissant un formulaire en ligne. L' appli" Etiquette Energie.

Entreprendre sur des marchés de plus en plus ouverts

Pour y répondre, le Groupe propose des solutions énergétiques associant à la fourniture d' énergie de plus en plus de services et de conseils en maîtrise de la demande d' énergie... Suivant leurs besoins, elles choisissent la solution plus adaptée: Alliance pour le conseil en maîtrise de la demande d' énergie par exemple.

Notre démarche biodiversité

Un dossier spécifique est alors déposé pour avis au Conseil National de la Protection de la Nature (CNPN), qui peut en retour demander des mesures particulières... EDF se mobilise pour assurer la libre circulation de l' anguille L' application du Règlement européen (voté en juin 2007 au conseil des ministres de la Pêche) visant à restaurer le stock d' anguilles en place demande d' améliorer les connaissances sur le comportement de dévalaison de cette espèce et les mortalités associées.

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