Un gain de temps aussi bien pour les travailleurs sociaux que les ménages en difficulté dans le traitement des dossiers de demande d' aide. Comment s' organisent vos actions pour accompagner" les publics fragiles", notamment pour les difficultés liées à l' énergie... Permanences en mairie, entretiens avec les usagers, visites à domicile, ...le maillage de différentes actions sur terrain est indispensable pour identifier les ménages en difficulté, notamment sur le plan énergétique, et les accompagner dans leur recherche de solutions.