Pour faciliter l' échange et le traitement au quotidien des dossiers des personnes vulnérables, le, permet aux travailleurs sociaux de formuler des demandes en ligne avec les conseillers EDF de manière souple et rapide... Le partenariat d' EDF avec permet de développer l' aide aux impayés pour assurer la mise en oeuvre du droit à l' énergie, de développer des actions d' information, d' accompagnement, de sensibilisation et de maîtrise de la demande d' énergie répondant aux enjeux de la transition énergétique.